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[解決] iMessageの写真が読み込まれない/表示されない

2024 年 4 月 26 日に Robert によって「ホーム > チュートリアル」に更新されました。 | Jennifer Allen によって承認されました

iPhoneのiMessageアプリは、まるで諸刃の剣です。ステッカーやリアクション、「Tap to Snap」などの機能が満載で、仲間のアップル・ユーザーとコミュニケーションをとる素晴らしい方法です。しかし、調子が悪くなると、何が問題なのかを突き止めようとするのはまるで迷路のようです。特にイライラさせられる問題のひとつは、iMessageの写真が突然表示されなくなり、壊れた会話履歴が残ることです。

この詳細なガイドでは、iMessageで画像が表示されない理由を探り、この不愉快な問題を修復するためのステップバイステップのソリューションを提供します。カジュアルなユーザーでもiPhone愛好家でも、これらのトラブルシューティングは、あなたのiMessageチャットの画像を回復するのに役立ちます。

iMessageで送られてきた写真が見られないのはなぜですか?

iMessageの写真が消えてしまうことは、特に他のアプリの機能が問題なく動作している場合には、非常に不可解なことです。誰もがiMessageで写真を送信する場合、その写真が受信者に目に見える形で届き、アクセスできることを期待しています。逆の場合も同様で、受信した写真は速やかにダウンロードされ、表示される想定です。しかし、どちらの場合も、様々な潜在的な問題がこれを邪魔をし、「iMessageの画像が読み込まれない」という難問につながる可能性があります。

原因が何であれ、iMessageから画像が消えてしまうことは、私たちをイライラさせ、手元に置いておきたかった思い出を奪ってしまう危険があります。幸いなことに、以下の手順でこのような問題を解決することができます。

iMessageの写真が表示されないのを直す11の方法

友人や恋人から届いた最新の写真を期待してワクワクしながらiMessageを開いたのに、画像が表示されずイライラした経験はありませんか?ご心配なく。トラブルシューティングの方法をご紹介します。

方法1:ネットワークを確認する

ネットワークが混雑していたり、設定が間違っているためにiMessageの画像が表示されないことがあります。そのため、以下の手順でこのエラーを修正することができます。

1. ネットワークに再接続する

Wi-Fiとセルラーデータを切り替えて、どちらがより良い結果が得られるかを確認します。ルーターをリセットするか、デバイスを再起動して、クリアな接続を再確立することもできます。それでもうまくいかない場合は、設定をリセットしてみることもできます。

2. ネットワーク設定のリセット

  1. 「設定 > 一般 > リセット」と進みます。
  2. 「ネットワークをリセット」をタップし、iPhoneのログインパスワードを入力して操作を確認します。

  3. 「設定 > Wi-Fi」に進みます。パーソナルネットワークを選択し、パスワードを入力します。
  4. 最後にiMessageを開き、すべてのコンテンツを再読み込みさせます。

方法2:日付と時刻の設定を確認する

iMessage関連サービスでは、#画像を同期するために正確な日付と時刻が必要です。それらに問題がある場合、iMessageの写真が表示されない原因になる可能性が非常に高いです。そのため、「設定 > 一般 > 日付と時刻」を開き、「自動的に設定」がオンになっていることを確認してください。すでにオンになっている場合は、オフにしてもう一度オンにしてみてください。

方法3:iCloudをチェックする

iOSがアップデートされた後、iMessageで写真が読み込まれない問題も発生することがあります。その場合、添付した写真がiCloudに残っているかどうかを確認することができます。

  1. iCloud IDでiCloudにログインします。
  2. iMessageまたはメッセージアプリを開きます。
  3. 一番上の情報アイコンをクリックし、一番下までスクロールします。[数字]iCloud内の画像数と表示され、ダウンロードするオプションがある場合は、iMessageから写真が消えていることを意味します。

方法4:ストレージを管理する

iMessageの画像は、iPhoneのストレージを使用するため、ストレージ不足が原因で表示されないことがあります。iMessageの画像が読み込まれない問題を解決するには、使っていないアプリを削除し、古いメッセージを削除し、ファイルをパソコンやクラウドサービスに転送しましょう。そうすることで、この問題が解決するだけでなく、デバイスのスピードも改善します。

方法5:サードパーティ製アプリを見直す

アプリの中にはiMessageと競合し、写真関連機能に影響を与えるものがあります。特に、デバイスを管理、クリーニング、最適化するアプリは、重要なiMessageデータを誤って削除する可能性があります。最近インストールしたアプリを無効化またはアンインストールした後、再度iMessageで写真を送信してみて、問題が解決するかどうかをご確認ください。問題が解消した場合は、再インストール後にアプリ内の設定を調整し、iMessageで写真が読み込まれないことがないようにしてください。

方法6:iOSとiMessageアプリをアップデートする

外的要因を排除しても、iMessageで画像が読み込まれない問題を完全に解決することはできません。システムまたはプログラム自体に問題がある可能性があるためです。そのため、iOSの最新バージョンを確認することができます。さらに、App Storeにアクセスし、新しいバージョンがあればiMessageアプリをアップデートしてください。

方法7:iMessageを再読み込みする

iMessageが正しいバージョンであることを確認したにもかかわらず、このエラーが解決されない場合は、iMessageの内部設定プログラムを確認する必要があるかもしれません。一番簡単な方法は、一旦サインアウトしてから再度iMessageに戻ることです。以下の方法で、iMessageで写真が読み込まれない場合、解決できます。

  1. iOSデバイスの「設定」をタップします。
  2. 「メッセージ > 送受信」に進みます。

  3. Apple IDからサインアウトします。
  4. その後、再度Apple IDでサインインします。

方法8:破損したiMessageキャッシュファイルを修復する

キャッシュファイルが破損または見つからない場合、写真がメッセージに読み込まれません。この場合、アプリのキャッシュとデータをクリアすることで、このエラーを解決することができます。しかし、Appleは公式にはiPhoneのキャッシュをクリアする簡単な方法を提供していません。以下のガイドに従うことで、このタスクを達成することができます。

  1. 「設定 > 一般 > ストレージとiCloudストレージ > ストレージ管理」に進みます。

  2. 「メッセージ」をクリックし、「APP削除」を選択します。
  3. App StoreからiMessage Appをダウンロードし、再インストールします。

方法9: MMS設定を確認する

マルチメディアメッセージングシステム(MMS)は、テキストメッセージで写真、ビデオ、オーディオ録音の送受信を可能にし、iPhoneの体験を向上させます。間違ってオフにすると、iMessageの写真が使えなくなります。そのため、以下の手順で状態を確認することができます。

  1. 「設定 > メッセージ」を開きます。
  2. 下にスクロールし、「MMSメッセージング」を見つけ、有効になっているか確認します。有効になっていない場合は、有効にしてください。

方法10:iMessageの画像オプションをチェックする

iMessageの画像が表示されない原因は、画像オプションが利用できないか、ロードエラーである可能性もあります。次の2つのステップで状態を確認できます。

1. 地域と言語の確認

Appleサポートの説明では、「画像オプションはアメリカ、イギリス、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、アイルランド、フランス、ドイツ、イタリア、インド、シンガポール、フィリピン、日本でのみ利用可能です」と記載されています。あなたのiPhoneが他の地域の場合、iMessageの画像が読み込まれない問題があります。「設定 > 一般 > 言語とアドレス」で該当するロケールを設定してください。

2. 画像オプション リロード

あなたの地域で利用可能であっても、写真はまだiMessageに表示されない場合、このオプションをリロードすることで解決できます。

  1. iMessageの会話を開き、下のオプションから「... 」をタップします。
  2. 左上の「編集」をクリックし、「画像」オプションを見つけます。

  3. アイテムのあるエリアを選択し、画面の左側にスワイプします。
  4. 「お気に入りから削除」を選択し、「完了」をクリックします。
  5. Turn off iMessage and re-enable this page's "#images" option.

方法11:自動共有オプションを有効にする

自動共有オプションをオフにしているため、iPhoneの写真がメッセージに読み込まれないことがあります。このオプションを有効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. 「設定 > メッセージ > あなたと共有」に進みます。
  2. 「自動共有」を有効にし、「写真」を選択します。

iMessageから消えた画像を復元する5つの方法

上記のトラブルシューティングでもiMessageの画像が読み込まれない問題が解決しない場合、人為的なミスやその他の理由で削除されている可能性があります。この場合、以下の方法で探すこともできます。

方法1:バックアップなしで消えたiMessage画像を復旧

バックアップなしで、あなたは失われたiMessageの写真を回復するのに役立つかもしれない2つの方法を試してみてください。

1. 最近削除したフォルダを確認する

iOSで削除されたメッセージや添付ファイルは、メッセージアプリ内の「最近削除したフォルダ」に一時的に保存されています。これを確認するには、メッセージを開き、「最近削除した」フォルダまたはセクションを探します。削除された画像がそこにある場合、iMessageで読み込めない画像を修復できる可能性があります。

2. iOS用復元ソフトを使う

最近削除されたフォルダにない場合、永久に削除された画像を復元するツールを使うしかありません。iBeesoft iPhoneデータ復元を使えば、iPhone、iPad、iPod touchなどのiOSデバイスから失われたデータを復元できます。特に、デバイスの問題や人為的なミスで誤って削除してしまった場合に役立ちます。以下は主な機能です。

iOSに最適なデータ復元アプリ

(信頼スコア 4.7 /579ユーザー)
  • この写真動画復元ソフトは3つの復元モードを提供し、紛失したデータを復元する可能性を最大化します。
  • バックアップなしでiPhoneの削除されたテキストメッセージを復元し、写真、ビデオ、電子メール、ドキュメント、連絡先などを見つけることができます。
  • iBeesoftは復元プロセスを進める前に、復元可能なファイルをプレビューすることができます。この機能により、必要なアイテムを正確に復元することができます。
Windows 用のダウンロード Mac 用のダウンロード

iMessageの写真を復旧する簡単な手順は以下の通りです。

  1. iOSデバイスをコンピュータに接続します。
  2. お使いのシステムに応じて対応するバージョンをインストールします。
  3. 「iOSから復元」タブをクリックします。

  4. iPhoneを選択し、「スキャン」ボタンをクリックします。
  5. スキャン後、見つかったファイルはすべて左側のパネルに分類されます。メッセージの種類を選択し、必要な写真をチェックします。最後に「リカバリー」をクリックして保存します。

方法2:バックアップで失われたiMessageの写真を見つける

iTunesやiCloudを使ってiOSデバイスをバックアップしたことがあれば、「なぜiMessageで画像が読み込まれないのか」という問題を修正するのは簡単です。

1. iBeesoft iPhoneデータ復元を使う

このツールの2つのモードは、デバイスをバックアップに復元することなく、消えたiMessageの写真を抽出するのに役立ちます。これを行うには、バックアップに応じて、「iTunesから復元」または「iCloudから復元」を選択し、指示に従ってiMessageで失われた写真の救出を完了してください。

2. iCloudから復元

iMessageの写真が表示されない問題を解決するには、iPhoneまたはiPadを以前のバージョンに復元する必要があります。バックアップ後に重要なデータを保存した場合は、それをバックアップしてから始めてください。

  1. 「設定 > 一般 > リセット」の順にタップします。
  2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をクリックします。

  3. 再起動後、「アプリとデータ」画面で、「iCloudバックアップから復元」を選択します。
  4. iCloudにログインし、内蔵の指示に従ってiCloudバックアップを選択し、紛失したiMessageの写真を復元します。

3. iTunesバックアップから復元

この方法はiCloudを使用する方法と同じです。また、iOSデバイスをバックアップしてから始めてください。

  1. iPhoneをコンピューターに接続します。
  2. iTunesを起動し、iPhoneが検出されたことを確認します。
  3. iTunesの概要ウィンドウで「バックアップを復元」をクリックし、ナビゲーションに従ってiTunesバックアップファイルを選択し、削除された画像を復元します。

上記の方法で、iMessageで画像が読み込まれない問題を解決できるはずです。これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。最後に、再発防止のために以下のヒントをご参照ください。

iMessageで画像が読み込まれないのを防ぐヒント

iMessageで画像が読み込まれないと、とてもイライラしますよね。画像メッセージをスムーズに送るためのヒントをいくつかご紹介します。

これらのヒントに従うことで、iMessageの会話をスムーズかつシームレスにし、すべての画像を毎回完璧に読み込むことができるはずです。

よくある質問と回答

iPhoneユーザーなら、最も頻繁に使うコミュニケーションツールのひとつがiMessageでしょう。iMessageは素早く、便利で、通常は信頼できるものですが、時にはテクノロジーが私たちに不測の事態をもたらすこともあります。よくある問題は、iMessageで写真が表示されず、空白のスペースや画像プレースホルダーが残ることです。ここでは、この問題のトラブルシューティングに関するよくある質問をいくつかご紹介します。

  • まずインターネット接続を確認してください。接続が弱い、または断続的な場合、写真が正しく読み込まれないことがあります。接続に問題がないようであれば、デバイスまたはiMessageアプリケーションを再起動するなど、基本的なトラブルシューティングから始めてください。これにより、問題の原因となっている一時的なソフトウェアの不具合が解消されることがよくあります。

  • 写真ではなくグレーのボックスが表示される場合は、iMessageで送信者の画像のレンダリングに問題が生じている証拠です。この問題を解決するには、iMessageアプリを強制終了し、再度起動してみてください。問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してください。これにより、問題の原因となっている一時的なデータが消去されることがあります。

  • iMessage自体には写真の厳密なファイルサイズ制限はありませんが、現実的な制限はあります。極端に大きなファイルは圧縮されて送信される可能性があり、特に相手が古いデバイスを使用している場合、受信側で互換性の問題が発生する可能性があります。ファイルサイズが大きいことが問題だと思われる場合は、写真のサイズを小さくして送信してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

  • iMessageは一般的に幅広い画像フォーマットに対応しているため、フォーマット自体の互換性に問題が生じることは稀です。ただし、非標準のフォーマットでは問題が発生する可能性があります。iMessageでの写真共有を成功させるためには、JPEGやPNGなどの一般的なフォーマットを使用してみてください。

  • お使いのデバイスのストレージが不足している場合、画像をキャッシュできず、画像が正しく読み込まれなかったり、表示されなかったりすることがあります。ストレージを定期的に管理し、不要なファイルを削除することで、iMessageで画像が読み込まれない問題を防ぐことができます。

  • この状況は、写真が正常に受信されたものの、まだ完全にダウンロードされていないか、デバイスに正しく保存されていない場合に発生する可能性があります。「ダウンロード」アイコンをもう一度タップしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。解決しない場合は、その連絡先のメッセージ履歴を消去し、新しくやり直してください。

  • iMessageの画像が読み込まれないという問題が常に発生し、基本的なトラブルシューティングの手順でも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。Apple サポートでは、診断手順に従って、問題の原因となっている可能性のあるデバイスや設定の根本的な問題の特定してくれます。

まとめ

iMessageの写真が表示されない問題は、いらいらすることもありますが、通常は対処可能です。上記で説明したトラブルシューティングのステップに従うことで、問題の原因を特定し、iMessageを完全に動作する状態に戻すことができるでしょう。忍耐と適切なアプローチが、テクノロジーの不調を乗り切る最良の味方であることを忘れないでください。そして、万が一うまくいかなかった場合は、Appleのサポートがあなたをバックアップしてくれます。