💡 Questo articolo è scritto da persone reali, e tutte le soluzioni e i passaggi sono stati verificati.
Ho un disco rigido esterno Seagate da 24 TB. L'intera cartella è semplicemente scomparsa, mentre il resto dello spazio di archiviazione è rimasto invariato, quando ho provato a trasferire uno dei documenti sul mio computer. C'è un modo per ritrovarla?
In realtà, la scomparsa di file o cartelle da un disco esterno in Windows 10/11 o su Mac è un problema comune. Sebbene sia stressante e possa far temere una perdita permanente dei dati, ci sono sempre soluzioni disponibili, sia su Windows che su Mac. Se stai affrontando questo problema, continua a leggere.
Nella maggior parte dei casi, il fatto che i file risultino mancanti o non possano essere visualizzati sul disco rigido esterno non significa che siano stati cancellati. Deve esserci, piuttosto, un problema di accesso logico. In altre parole, questi dati esistono ancora, ma il sistema di archiviazione dei file li nasconde o li colloca in una cartella diversa. In questo caso, prima di provare le soluzioni riportate di seguito, segui questi passaggi.
Sebbene siano molte le cause che portano alla scomparsa di file o cartelle dal disco esterno, esistono modi per affrontare il problema. Di seguito, il nostro gruppo tecnico ha raccolto un elenco di soluzioni che puoi provare.
I dischi rigidi esterni vengono usati spesso su computer diversi, il che li rende molto facili da infettare con virus o programmi malevoli. Questi modificano gli attributi dei file senza che tu te ne accorga, facendo sì che i file vengano nascosti. Per questo motivo dovresti innanzitutto eseguire una scansione del disco rigido esterno con un programma antivirus.
Il più delle volte i file mancanti si trovano ancora sul disco rigido esterno, ma scompaiono perché i loro attributi sono stati modificati a causa di impostazioni errate. Il sistema di archiviazione dei file ha contrassegnato i file modificati come file nascosti. Per vederli di nuovo, devi renderli visibili.
Apri il Finder e vai alla cartella in cui si trovavano i file mancanti del disco rigido esterno. Premi i tre tasti "Comando", "Maiuscole" e ".". Tutti gli elementi nascosti riappariranno con un aspetto semitrasparente.
Se i file sul disco rigido esterno risultano ancora mancanti dopo aver modificato le impostazioni di sistema sopra indicate, è molto probabile che i loro attributi siano stati impostati come nascosti a un livello superiore. In questo caso, è meglio visualizzare i file o le cartelle nascosti sul disco esterno tramite la riga di comando.
CheckedValue è un valore di registro di tipo DWORD in Windows che controlla la visualizzazione dei file nascosti. Quando è impostato su 1, rivela i file nascosti. Il valore 0, invece, blocca le impostazioni per impedire modifiche non autorizzate. Controllare e modificare CheckedValue è una soluzione alternativa se i comandi sopra indicati non riescono a rimuovere l'attributo nascosto dai file presenti sul tuo disco rigido esterno.
I file su un disco rigido esterno possono scomparire anche a causa di errori del sistema di archiviazione dei file, come indici dei file persi, registri di avvio danneggiati, gruppi di settori difettosi o settori danneggiati presenti nel dispositivo stesso. Guarda caso, CHKDSK in Windows o S.O.S. su Mac sono in grado di rilevare e riparare questi problemi, facendo ricomparire i file scomparsi.
Se i metodi sopra indicati non riescono ancora a rivelare i file scomparsi dal tuo disco rigido esterno, l'ultima possibilità è che siano stati eliminati senza che tu te ne accorgessi.
Fortunatamente, quando viene eseguita l'eliminazione, il sistema operativo non cancella i file. Contrassegna invece le intestazioni dei file come eliminate e rimuove le corrispondenti voci di indice dall'elenco della cartella. È proprio perché questi file sono privi delle necessarie informazioni di riferimento che diventano irriconoscibili e sembrano svaniti dal tuo disco rigido esterno. In questo caso, ci sono due soluzioni. Scegli quella più adatta alla tua situazione.
Come accennato in precedenza, anche se alcuni file su un disco rigido esterno sono stati eliminati accidentalmente, rimangono comunque sul disco. In assenza di una copia di sicurezza, la soluzione più rapida ed efficace è usare un programma di recupero dati per eseguire la scansione diretta dei settori del disco, individuando e ripristinando i file che non sono più indicizzati.
Se non hai uno strumento di questo tipo installato sul computer, ti consigliamo di provare iBeesoft Recupero Dati. È semplice da usare ma potente, e ti permette di ottenere risultati inaspettati anche in situazioni complesse di perdita dei dati.
Suggerimento: questi passaggi possono anche aiutarti a recuperare i file cancellati da un hard disk esterno.
Se tutti gli altri metodi non funzionano o preferisci non occuparti personalmente della procedura, l'ultima risorsa potrebbe essere chiedere aiuto a un servizio di recupero dati. Per farlo, ti basta cercare un fornitore nella tua zona e prenotare una consulenza.
Per quanto eccellente o semplice possa essere una soluzione, in definitiva serve solo a rimediare a un errore passato. Per evitare alla radice che errori del genere si ripetano, segui i suggerimenti riportati di seguito.
Come puoi vedere, quando file o cartelle su un disco rigido esterno scompaiono, dovresti prima controllare le impostazioni di sistema e poi eseguire CHKDSK o S.O.S. per escludere errori del sistema di archiviazione dei file. Questi semplici metodi spesso risolvono il problema. Se non funzionano, dovresti prendere in considerazione l'uso di strumenti o servizi di recupero dati per ritrovare i file persi. Siamo certi che riuscirai a recuperare i file mancanti. Infine, la prevenzione è sempre l'approccio migliore. Prenditi quindi un momento per leggere i nostri suggerimenti e metterli in pratica.
Ci sono molti motivi per cui file e cartelle scompaiono da un disco rigido esterno. Ecco alcuni dei più comuni:
Certamente! Oltre a iBeesoft Recupero Dati, menzionato in questo articolo, puoi usare anche TestDisk, che offre versioni autonome sia per Windows che per Mac.
Nella maggior parte dei casi, sul tuo disco rigido esterno devono esserci settori danneggiati o un guasto meccanico. Per evitare una perdita permanente dei dati, sostituisci il disco rigido esterno con uno nuovo il prima possibile.
È un sintomo di un errore del sistema di archiviazione dei file. Per prima cosa, dovresti eseguire CHKDSK o uno strumento di riparazione per correggerlo. Se non funziona, usa prima iBeesoft Recupero Dati per recuperare i file scomparsi. Dopodiché, formatta il disco rigido esterno per risolvere completamente il problema.
iBeesoft utilizza i cookie solo per garantire la migliore esperienza di navigazione e non raccoglie alcuna informazione.