Как восстановить удаленные/потерянные файлы с внешнего жесткого диска на Mac

По сравнению с флешкой, внешний жесткий диск предлагает более высокую скорость чтения, большую емкость и лучшую стабильность. Поэтому многие пользователи Mac используют его для передачи данных между разными компьютерами или для хранения резервных копий Time Machine. Однако потеря данных из-за ошибок пользователя, логических повреждений диска или его механической поломки – довольно частое явление. В такой ситуации вы, скорее всего, зададите себе вопрос: можно ли восстановить данные с внешнего жесткого диска на Mac? Конечно, можно. Ниже мы объясним, почему, и поделимся соответствующими решениями.

Содержание

Почему данные, потерянные на внешнем диске, могут быть восстановлены на Mac, даже если диск повреждён?

Что нельзя делать перед восстановлением внешнего диска на Mac

Как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска на Mac

Другие методы восстановления удаленных или утерянных файлов с внешнего жесткого диска на Mac

Как восстановить нераспознаваемый или недоступный внешний жёсткий диск на Mac, чтобы извлечь данные

Как восстановить данные с физически повреждённого внешнего жёсткого диска с помощью служб восстановления данных

Заключение

Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему данные, потерянные на внешнем диске, могут быть восстановлены на Mac, даже если диск повреждён?

Когда вы создаёте или сохраняете файл на внешнем жёстком диске на Mac, файловая система выделяет для него место и создаёт индексную запись. Эта запись работает как «адресная этикетка» – в ней указаны имя файла, размер, даты создания и изменения, а также место хранения на диске. В некоторых ситуациях такая «этикетка» может быть удалена, повреждена или стать недоступной. Но сам файл при этом обычно остаётся на диске в неизменном виде. Почему так происходит? Ответ вы найдёте в следующем разделе.

• ❌ Потеря файлов из-за удаления, операций копирования и вставки или заражения вирусом. Когда вы удаляете файл с внешнего диска, файловая система не стирает его данные мгновенно. Она лишь удаляет его индексную запись в каталоге. Это можно сравнить с тем, будто в библиотеке убрали карточку книги из каталожного ящика, хотя сама книга всё ещё находится на полке.
• 💽 Проблемы с разделами внешнего жёсткого диска – удаление, потеря или повреждение. Это напоминает ситуацию с удалением файла: индексная информация таблицы разделов оказывается удалённой или повреждённой. Но сами файлы при этом продолжают находиться в своих исходных секторах.
• 🩹 Форматирование. Оно только сбрасывает таблицу распределения файлов и структуру каталогов файловой системы. Файлы на внешнем жестком диске просто становятся невидимыми из-за потери своих индексных записей.

  Обратите внимание: если вы использовали сторонний инструмент для удаления файлов или выбрали режим «Быстрый» либо более высокий уровень безопасности в разделе «Безопасность» Дисковой утилиты при очистке диска, данные будут перезаписаны нулями или пустыми блоками. В таком случае восстановить их уже не получится.

• 💢 Файлы исчезают неожиданно. Если вы уверены, что файл не был случайно удален или перемещен в другое место, то, скорее всего, его атрибут был случайно изменен на «скрытый».
• ⚠️ Неисправности внешнего жёсткого диска или тома. Если файлы конфигурации файловой системы на внешнем диске повреждены или отсутствуют, это может приводить к ошибкам или невозможности получить доступ к данным. Ситуация похожа на форматирование носителя, когда меняется только файловая система, а сами сохранённые данные остаются нетронутыми.
• ⛓️‍💥 Физическое повреждение. Даже если внешний жёсткий диск перестал распознаваться Mac из-за сгоревшей платы, повреждённых головок или царапин на пластине, данные на нём не обязательно уничтожены. В таких случаях восстановление всё ещё возможно, но уже с помощью специалистов.

Что нельзя делать перед восстановлением внешнего диска на Mac

Теперь, когда вы знаете, что потерянные файлы все еще находятся на внешнем жестком диске, вы хотите их восстановить? Прежде чем приступить к этому, вы должны понимать, что есть ряд вещей, которые категорически нельзя делать.

1. Сразу прекратите любые операции чтения и записи на этом внешнем жёстком диске. Продолжение его использования после потери данных может привести к перезаписи секторов, в которых находятся нужные вам файлы, и тогда восстановить их уже не удастся. Если диск используется для резервных копий Time Machine, приостановите эти автоматические процессы – они могут записывать новые данные без вашего ведома.
2. Если файлы на внешнем диске были удалены или очищены, не запускайте для его сканирования такие инструменты, как Disk Utility или команду CHKDSK. Эти утилиты могут попытаться восстановить записи каталога, таблицы распределения файлов и другие системные структуры, что способно повредить данные, которые вы хотите вернуть. Например, они могут перезаписать документ, превратив его во фрагментированный файл вроде FILE0001.CHK, или вовсе сделать его непригодным.
3. Устанавливая программу для восстановления данных с внешнего жёсткого диска на Mac, не размещайте её на самом этом диске. Если файл был удалён, файловая система помечает его сектор как свободный, хотя данные физически ещё остаются на месте, просто становятся невидимыми. В такой ситуации установка любого приложения на внешний диск может перезаписать нужный вам файл, и тогда восстановить его уже не получится.
4. Если вы подозреваете физические повреждения (необычные звуки, вмятины, трещины и другое) не пытайтесь восстановить данные самостоятельно. Это может привести к ещё большему ущербу и окончательной потере информации. В подобных случаях лучше обратиться в местную сервисную компанию, специализирующуюся на ремонте оборудования и восстановлении данных.
5. Не сохраняйте восстановленные файлы на этот же внешний жёсткий диск. Это может перезаписать другие утерянные данные, которые вы ещё не успели восстановить, сделав их недоступными.

Следуя вышеуказанным советам, восстановление удаленных, утерянных или отформатированных файлов с внешнего жесткого диска на Mac станет очень простым. Давайте рассмотрим подходящие решения.

Как самостоятельно восстановить данные с внешнего жесткого диска на Mac

Вероятность восстановления: высокая

Применимые ситуации: подходит для большинства сценариев потери данных, таких как случайное удаление, форматирование, заражение вирусом, потеря/повреждение раздела или логический сбой внешнего жесткого диска (не распознается Mac, не отображается в Finder, недоступен, ошибки доступа к данным и т. д.).

Чтобы восстановить утерянные файлы без резервной копии, единственным вариантом остаётся использование программ для восстановления данных с внешнего жёсткого диска на Mac. Хотя многим такой подход может казаться не слишком надёжным, не переживайте: если диск не имеет физических повреждений, восстановление в большинстве случаев действительно возможно, разница лишь в вероятности успеха. Ниже мы приведём несколько эффективных инструментов.

№1: iBeesoft Data Recovery для Mac

Начнём с примера работы в iBeesoft Data Recovery для Mac. Это один из самых популярных вариантов среди пользователей Mac благодаря широкому набору функций и простому интерфейсу. Основные возможности:

Чтобы восстановить файлы с внешнего жёсткого диска на Mac с помощью iBeesoft Data Recovery for Mac, выполните следующие шаги:

1. Подключите внешний жёсткий диск к Mac. Обычно для этого достаточно USB-кабеля.
2. Скачайте iBeesoft Data Recovery для Mac. Установите программу как любое другое приложение: дважды щёлкните файл .dmg и перетащите значок в папку «Приложения».
3. Найдите значок iBeesoft Data Recovery в папке «Приложения» и дважды щёлкните по нему, чтобы запустить программу. При необходимости введите пароль для входа в Mac, чтобы предоставить приложению необходимые разрешения.
4. После запуска программы вы увидите список всех доступных устройств хранения данных. Выберите внешний диск и нажмите кнопку «Поиск потерянных файлов» в правом нижнем углу окна.
5. Во время сканирования все восстанавливаемые файлы будут распределены по вкладкам, таким как фотографии, документы и видео. Вы можете просматривать их сразу, не дожидаясь окончания сканирования. Для просмотра содержимого достаточно дважды щёлкнуть по файлу.
6. Выберите файлы, которые нужно восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить» в правом нижнем углу. Затем выберите место для их сохранения.

№2: DMDE – программа для редактирования дисков и восстановления данных

Это также эффективная программа для восстановления данных с внешних жёстких дисков на Mac. Единственный недостаток в том, что, в отличие от iBeesoft Data Recovery, она не умеет восстанавливать повреждённые файлы. Основные функции DMDE:

Следующие шаги показывают, как восстановить файлы с внешнего жёсткого диска на Mac с помощью DMDE:

1. Перейдите на официальный сайт DMDE и скачайте версию для macOS. Дважды щёлкните файл .dmg и следуйте инструкциям, чтобы запустить программу.
2. В главном окне выберите «Логические диски» > «Внешний жёсткий диск, с которого нужно восстановить данные», затем нажмите «Открыть том». Если появится ошибка, выберите «Полное сканирование».
3. Отметьте нужные файлы и нажмите «Восстановить». Если пропавшие файлы не найдены, вы всегда можете вернуться на предыдущий шаг и изменить режим сканирования.

Другие популярные программы для восстановления данных с внешних жёстких дисков на Mac, которые стоит попробовать

По результатам наших тестов, следующие программы также заслуживают внимания. Выбирайте ту, которая лучше всего соответствует вашим потребностям:

1. Disk Drill для Mac

   Благодаря удобному интерфейсу и эффективным возможностям сканирования, Disk Drill подходит для различных сценариев потери данных. Кроме того, программа может контролировать состояние диска и создавать побайтовую резервную копию повреждённого внешнего жёсткого диска, что позволяет восстановить его данные.

2. TestDisk & PhotoRec

   Это набор программ с открытым исходным кодом: TestDisk используется для восстановления удалённых, потерянных или повреждённых разделов, а PhotoRec помогает восстанавливать файлы. Хотя у этих инструментов нет графического интерфейса, они сопровождаются подробными инструкциями.

3. Stellar Data Recovery

   Программа работает аналогично Disk Drill, но является единственным вариантом из списка, который может помочь восстановить файлы с зашифрованного внешнего жёсткого диска на Mac.

Другие методы восстановления удаленных или утерянных файлов с внешнего жесткого диска на Mac

Потеря важных файлов часто происходит неожиданно. К счастью, встроенные функции macOS также могут помочь вам их восстановить, хотя они могут работать только в определенных ситуациях. Давайте рассмотрим их подробнее.

Метод 1. Проверьте корзину

Шанс восстановления: средний

Применимо к: файлам, случайно удалённым после подключения внешнего жёсткого диска к Mac

В ранних версиях macOS, как и в Windows, файлы, удалённые с внешнего жёсткого диска, удалялись окончательно и не попадали в корзину. Из-за этого пользователи иногда теряли ценные данные. Однако начиная с macOS 10.15 Catalina это изменилось. Если вы случайно удалили файлы, откройте корзину, найдите нужные элементы, щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить» и файлы вернутся в исходное место. Всё очень просто!

Метод 2. Используйте резервную копию Time Machine

Шанс восстановления: высокая

Применимо к: файлам, для которых была создана резервная копия с помощью Time Machine до их потери

Встроенная в Mac программа Time Machine позволяет создавать резервные копии данных, чтобы защитить их от потери. Если вы обнаружили, что некоторые файлы на внешнем жёстком диске удалены, корзина очищена или данные потеряны из-за форматирования, резервная копия Time Machine может очень помочь. Шаги восстановления:

1. Подключите диск, используемый для резервного хранения, к Mac и запустите Time Machine.
2. Откройте внешний жёсткий диск и перейдите в папку, где файл находился до удаления.
3. С помощью временной шкалы справа вернитесь к моменту до удаления. Файл должен появиться на экране.
4. Выберите нужный файл и нажмите «Восстановить». Чтобы восстановить несколько файлов одновременно, удерживайте клавишу «Command» и щёлкните по каждому элементу, а затем восстановите их.

Как восстановить нераспознаваемый или недоступный внешний жёсткий диск на Mac, чтобы извлечь данные

Во многих случаях, если внешний диск не распознаётся Mac или при попытке доступа появляются ошибки, причина может быть в сбое файловой системы или неправильных настройках. Следующие методы помогут исправить такие проблемы.

Метод 1. Использование Дисковой утилиты

Вероятность успеха: средняя

Применимо к: когда внешний жёсткий диск не отображается на рабочем столе или в боковой панели Finder после подключения к Mac, при условии отсутствия признаков физического повреждения (необычные шумы, перегрев, сломанные головки и т. д.)

Если USB-кабель исправен, первым шагом проверьте диск в приложении «Дисковая утилита» macOS. Если диск отображается здесь, следующие действия помогут сделать его видимым на Mac.

1. Чтобы отобразить диск на рабочем столе: откройте Finder, перейдите в «Настройки» > «Общие» и убедитесь, что в разделе «Показывать эти элементы на рабочем столе» выбрано «Внешние диски».
2. Чтобы отобразить диск в боковой панели: в настройках Finder перейдите на вкладку «Боковая панель» и в разделе «Местоположения» убедитесь, что выбрано «Внешние диски».

Метод 2. Использование Первая помощь для исправления проблем с файловой системой

Вероятность успеха: средняя

Применимо к: ситуациям, когда при доступе к внешнему жёсткому диску появляются ошибки вроде «Не может быть прочитано Mac», «Доступ запрещён», «Ошибка разрешения», Ошибка -50/-61 и др.

Файловая система управляет данными на внешнем диске и обеспечивает взаимодействие с Mac. При её сбое могут возникать перечисленные ошибки. К счастью, встроенная функция Первая помощь в Дисковой утилите может помочь их исправить.

1. Откройте приложение «Дисковая утилита» в папке «Утилиты».
2. В боковой панели выберите внешний жёсткий диск.
3. Нажмите кнопку Первая помощь на панели инструментов. В появившемся диалоговом окне нажмите «Выполнить», чтобы начать проверку и исправление ошибок файловой системы.

Метод 3. Восстановление данных и исправление ошибок с помощью образа внешнего жёсткого диска

Вероятность успеха: высокая

Применимо к: когда функция Первая помощь в Дисковой утилите не справляется с ошибками файловой системы

Если есть подозрение на физические повреждения внешнего диска или предыдущие методы не помогли восстановить его работу, можно использовать образ диска для извлечения данных. iBeesoft Data Recovery for Mac может создать образ внешнего жесткого диска на уровне секторов, а затем извлечь данные. Таким образом, вы можете работать с образом, не воздействуя напрямую на исходный диск, что позволяет избежать дальнейшего повреждения диска или сохранённых на нем данных.

Чтобы восстановить данные с поврежденного внешнего жесткого диска на Mac, выполните следующие действия.

1. Откройте iBeesoft Data Recovery для Mac, а затем нажмите «Резервное копирование файлов» на панели слева.
2. Убедитесь, что вы видите опцию «Создать резервную копию», а затем нажмите «Далее».
3. Выберите поврежденный внешний жесткий диск, а затем нажмите «Создать резервную копию».
4. Во всплывающем диалоговом окне выберите место для сохранения образа внешнего жесткого диска. Затем нажмите «Сохранить» и дождитесь завершения процесса.
5. Вернитесь к шагу 2, переключитесь на опцию «Восстановить» и нажмите «Далее».
6. Выберите образ, созданный в шаге 4.
7. Выберите файлы, которые необходимо сохранить в другом месте.
8. Затем откройте Дисковую утилиту, выберите внешний жесткий диск и нажмите «Стереть» в верхнем меню, чтобы сбросить файловую систему и исправить ошибку.

Как восстановить данные с физически повреждённого внешнего жёсткого диска с помощью служб восстановления данных

Как уже упоминалось, обращение в профессиональную службу восстановления данных – лучший вариант, если внешний жёсткий диск физически повреждён или ситуация слишком сложна для программного обеспечения. Этот процесс обычно занимает больше времени и обходится значительно дороже, но для ценных данных он того стоит. Если вы готовы воспользоваться таким сервисом, выполните следующие шаги, чтобы связаться с профессионалами.

1. Откройте Google, введите «услуги по восстановлению дисков» и нажмите Enter.
2. Обычно на странице результатов поиска вы можете увидеть поставщиков услуг, расположенных рядом с вами, на карте. Затем позвоните поставщику услуг и объясните, как были утеряны данные на вашем внешнем жестком диске.
3. После согласования условий отнесите внешний жесткий диск в физический магазин.
4. Когда специалист завершит оценку, вы получите смету и список файлов, которые можно восстановить.
5. После подтверждения и оплаты инженер приступит к восстановлению данных и отправит их вам через зашифрованный диск или облачное хранилище.

Заключение

Это все основные методы восстановления данных с внешнего жёсткого диска на Mac, даже в случае физического повреждения. Если важные файлы были неожиданно потеряны и резервной копии нет, первым шагом следует воспользоваться программным обеспечением для восстановления данных. По результатам наших тестов, такие инструменты, как iBeesoft Data Recovery для Mac, часто оказываются лучшим выбором. Они просты в использовании, могут восстанавливать файлы, потерянные или повреждённые при удалении и форматировании, а также создавать резервные копии текущих данных. Это повышает вероятность успешного восстановления и снижает риск повторной потери файлов.

После этого вы можете выбрать подходящий метод восстановления данных с внешнего жёсткого диска в зависимости от вашей ситуации:

• 📑 Случайно удалённые файлы без очистки корзины: откройте корзину, выберите нужные файлы, щёлкните по ним правой кнопкой мыши и выберите «Вернуть».
• 📤 Файлы были скопированы с помощью Time Machine или загружены в облако перед потерей: их можно восстановить с помощью соответствующих методов без использования дополнительного программного обеспечения.
• ⚠️ На внешнем диске есть логические ошибки: сначала воспользуйтесь функцией «First Aid» в Дисковой утилите, а затем создайте образ диска для восстановления данных и исправления файловой системы.
• ⛓️‍💥 Внешний диск физически повреждён: привлечение профессионального инженера остаётся последней надеждой на восстановление файлов.

В заключение, независимо от выбранного метода, этот гайд должен помочь вам вернуть утерянные данные. Чтобы увеличить шансы на успех, следуйте нашим рекомендациям перед началом процесса восстановления с внешнего жёсткого диска.

Ответы на часто задаваемые вопросы