En comparación con una memoria USB, el disco duro externo brinda velocidades de lectura más rápidas, mayor capacidad de almacenamiento y mayor estabilidad. Por ello, muchos usuarios de Mac lo emplean para transferir y compartir datos entre distintos ordenadores o almacenar copias de seguridad de Time Machine. No obstante, la pérdida de datos debido a operaciones inadecuadas individuales, corrupción lógica de disco externo o falla mecánica ocurre regularmente. Cuando sucede, es muy probable que te preguntes si es posible recuperar datos del disco duro externo en un Mac. Oh, seguro que se puede. A continuación, explicamos por qué y compartimos las soluciones correspondientes.
¿Por qué se pueden recuperar los datos perdidos de un disco externo en el Mac, incluso si están dañados?
Cuando creas o guardas un archivo en un disco duro externo en Mac, el sistema de archivos le asigna espacio de almacenamiento y crea una entrada de índice. La entrada de índice es como una "etiqueta de dirección" para el archivo, que registra información como el nombre del archivo, el tamaño, la fecha de creación, la fecha de actualización y la ubicación de almacenamiento en el disco. Si bien podría perderse, desaparecer o volverse inaccesible debido a una de las siguientes situaciones, en realidad, el archivo continúa intacto en el disco duro externo. ¿Por qué? Te diremos la respuesta a continuación.
❌ Pérdida de archivos debido a la eliminación, copia y pega o infección por virus. Al eliminar un archivo en un disco externo, el sistema de archivos no borra inmediatamente sus metadatos. Solamente elimina su entrada de índice en el directorio de archivos. Es similar a retirar la ficha de un libro de la estantería de una biblioteca, mientras que el libro permanece en la estantería.
💽 Eliminación de particiones de disco duro externo, pérdida y más. Es similar a la eliminación accidental de archivos, excepto que la información de índice de la tabla de particiones para la partición falta o está dañada. Los archivos en sí siguen guardados en sus sectores originales.
🩹 Formato: solamente restablece la tabla de asignación de archivos y la estructura de directorios del sistema de archivos. Los archivos en el disco duro externo simplemente se vuelven invisibles a cauda de la pérdida de sus entradas de índice.
Ten en cuenta que si has empleado una herramienta de borrado de archivos profesional de terceros o has seleccionado "Rápido" o una forma segura superior en la configuración de "Seguridad" de la Utilidad de disco para borrar este disco, los archivos se sobrescribirán con ceros o entradas en blanco, lo que los hará irrecuperables.
💢 Los archivos desaparecen inesperadamente. si estás seguro de que un archivo no se eliminó o cortó accidentalmente en otra ubicación, es probable que su atributo se haya cambiado accidentalmente a "oculto".
⚠️ Mal funcionamiento del disco duro externo o de un volumen dentro de él. La corrupción o la falta de archivos de configuración en el sistema de archivos del disco duro externo pueden impedir el acceso a los archivos u ocasionar errores. Esto es similar a formatear los medios de almacenamiento, donde solo el sistema de archivos cambia mientras los datos almacenados permanecen intactos.
⛓️💥 Daño físico. aunque el disco duro externo pueda dejar de ser reconocido por Mac debido a una placa electrónica quemada, cabezales de lectura/escritura dañados o rayones en el plato, los datos que contiene no se destruyen realmente. En este caso, todavía puedes recuperar los datos del disco duro externo con la ayuda de asistencia profesional.
No debes hacerlo antes de la recuperación de disco externo en tu Mac
Ahora que sabes que los archivos perdidos todavía están en el disco duro externo, ¿deseas recuperarlos? Antes de empezar, debes entender algunas cosas que absolutamente no se pueden hacer.
Detén inmediatamente todas las operaciones de lectura/escritura en este disco duro externo. Continuar usándolo tras la pérdida de datos puede sobrescribir los sectores que contienen los archivos que estás tratando de recuperar, lo que resulta en una pérdida permanente. Además, si se emplea para almacenar copias de seguridad de Time Machine, pausa dichas tareas automáticas, puesto que esto puede escribir nuevos datos sin tu conocimiento.
Cuando tu disco duro externo pierda archivos debido a la eliminación o limpieza, no uses aplicaciones como Utilidades de disco o el comando CHKDSK para escanearlo. Estas herramientas pueden intentar reconstruir las entradas del directorio, las tablas de asignación de archivos, entre otros elementos, lo que podría terminar dañando la información que estás tratando de recuperar. Por ejemplo, reescribir un documento en un archivo fragmentado como FILE0001.CHK, o incluso inutilizándolo.
Al instalar software de recuperación de disco duro externo para Mac, no lo instales en este disco. Si se elimina un archivo, el sistema de archivos marca el sector como libre para acomodar nuevos datos, mientras que el archivo original todavía está allí, pero es invisible. En ese momento, la instalación de cualquier aplicación en el disco duro externo puede sobrescribir el archivo perdido, haciéndolo irrecuperable.
Si sospechas que existen problemas físicos, como ruidos inusuales, golpes, grietas, etc., no intentes ningún método de recuperación por tu cuenta. Evitará más daños y pérdida de datos. En este caso, emplea un proveedor de servicios local especializado en reparación de hardware y recuperación de datos.
No guardes los archivos recuperados en este disco duro externo. Puede sobrescribir otros datos recuperables, haciéndolos irrecuperables.
Una vez que sigas los consejos anteriores, recuperar archivos eliminados, perdidos o formateados de un disco duro externo en tu Mac será muy sencillo. Echemos un vistazo a las soluciones aplicables.
Cómo recuperar datos de un disco duro externo en un Mac por tu cuenta
Posibilidad de recuperación: alta
Situaciones aplicables: adecuado para la mayoría de los escenarios de pérdida de datos, como eliminación accidental, formateo, infección de virus, pérdida/corrupción de particiones o falla lógica del disco duro externo (no reconocido por Mac, no mostrado en Finder, inaccesible, errores de acceso a datos, etc.).
Para recuperar estos archivos perdidos por tu cuenta sin una copia de seguridad, tu única opción es emplear un software de recuperación de disco duro externo para Mac. Si bien muchas personas puedan sentirse inquietas por esto, no te preocupes: siempre que tu disco duro externo no esté físicamente dañado, por lo general es recuperable; la única diferencia es la tasa de éxito. A continuación, recomendamos diversas herramientas altamente eficientes.
Comenzaremos mostrándote cómo usar iBeesoft Data Recovery para Mac. Es una de las opciones más populares para los usuarios de Mac debido a sus funciones completas y su interfaz simple. Sus principales funciones son:
Admite más de 1000 tipos de archivos, lo que significa que puede recuperar diversos datos de discos duros externos en tu Mac.
Te permite buscar rápidamente archivos eliminados recientemente o realizar un análisis profundo para recuperar datos de discos duros externos formateados o dañados.
Repara errores en los archivos de imagen y vídeo recuperables mediante interpolación o sustitución.
Previsualiza varios tipos de archivos antes de la recuperación para verificar el contenido.
El mejor software de recuperación de disco duro externo para Mac también ofrece otras funciones útiles, como copia de seguridad de archivos/unidades, reparación avanzada de vídeo, etc.
Para recuperar datos de un disco duro externo en un Mac gratis empleando iBeesoft Data Recovery para Mac, debes seguir los pasos que aparecen a continuación.
Conecta el disco duro externo desde el que necesitas restaurar archivos a un Mac. Por lo general, un cable USB es suficiente.
Descarga iBeesoft Data Recovery para Mac. Instálala como cualquier otra aplicación, haz doble clic en su archivo .dmg y, a continuación, arrastra el icono a la carpeta Aplicaciones.
Localiza el icono del programa iBeesoft Data Recovery para Mac en la carpeta Aplicaciones y haz doble clic para ejecutarlo. Después, introduce tu contraseña de inicio de sesión de Mac para otorgarle los permisos necesarios.
Cuando inicies el programa, verás una lista de todos los dispositivos de almacenamiento disponibles. Selecciona el disco externo y luego haz clic en el botón "Buscar archivos perdidos" en la esquina inferior derecha de la página.
Cuando empieces el análisis, todos los archivos recuperables se colocarán en sus pestañas correspondientes, como fotos, documentos y vídeos. Puedes verlos de inmediato sin esperar. Además, puedes hacer doble clic en el elemento para obtener una vista previa de su contenido.
Finalmente, selecciona los archivos que eliminaste o perdiste accidentalmente. Después de eso, haz clic en el botón "Recuperar" en la esquina inferior derecha de la página y, a continuación, selecciona una ubicación para guardarlos.
#2: DMDE: Editor de disco y software de recuperación de datos
También es un software efectivo de recuperación de datos para discos duros externos Mac. El único inconveniente es que, a diferencia de iBeesoft Data Recovery para Mac, no puede reparar archivos dañados. Estas son las principales características de DMDE.
Admite discos duros externos con múltiples sistemas de archivos, incluidos exFAT, HFS+, APFS, FAT, NTFS y Ext.
Función de activación portátil, utilizable en múltiples Mac.
Recupera particiones de disco duro externo eliminadas accidentalmente en Mac.
Capaz de recuperar datos del disco duro externo a través del modo de firma de archivos, que es útil cuando el sistema de archivos está gravemente dañado.
Los siguientes pasos demuestran cómo recuperar archivos borrados del disco duro externo en un Mac con DMDE.
Dirígete al sitio web oficial de DMDE y descarga la versión de macOS. Haz doble clic en el archivo .dmg y, a continuación, sigue las instrucciones para iniciarlo.
En la interfaz principal, selecciona "Discos lógicos" > "Disco duro externo donde se deben recuperar los datos" y luego haz clic en "Abrir volumen". Si se produce un error, selecciona "Análisis completo".
Selecciona los elementos que necesitas y luego haz clic en "Recuperar". Si no se encuentran archivos faltantes, siempre puedes volver al paso anterior para cambiar el modo de análisis.
Otro popular software de recuperación de discos duros externos para Mac que puedes probar
En nuestras pruebas, los siguientes programas también merecen su atención. Puedes elegir la función según tus necesidades.
Disk Drill para Mac
Con su interfaz fácil de usar y sus eficientes capacidades de escaneo, Disk Drill es compatible con una amplia gama de situaciones de pérdida de datos. Además, puedes monitorear la salud de tu disco y proporcionar una copia de seguridad byte por byte de tu disco duro externo dañado, lo que te permite restaurar sus datos.
TestDisk y PhotoRec
Es una combinación de software de código abierto: TestDisk se emplea para recuperar particiones eliminadas, perdidas o dañadas en el disco duro externo, mientras que PhotoRec te ayuda a recuperar archivos. Aunque carecen de una interfaz gráfica, vienen con instrucciones detalladas.
Stellar Data Recovery
Funciona de manera similar a Disk Drill, pero es la única opción de la lista que puede ayudarte a recuperar archivos de un disco duro externo cifrado en tu Mac.
Otros métodos para recuperar archivos borrados/perdidos del disco duro externo en un Mac
La pérdida de archivos importantes a menudo sucede inesperadamente. Afortunadamente, las funciones integradas de macOS también pueden ayudarte a recuperarlas, aunque es posible que solo funcionen en situaciones específicas. Ahora, conozcamos los detalles.
Método 1: comprobar la papelera
Posibilidad de recuperación: media
Aplicable a: archivos eliminados accidentalmente después de conectar un disco duro externo a tu Mac
En versiones anteriores de macOS, como en Windows, los archivos eliminados de un disco duro externo se eliminaban permanentemente en vez de colocarse en la papelera. Algunos usuarios descuidados perdieron datos valiosos de esta manera. No obstante, ya no es el caso en macOS 10.15 Catalina y versiones posteriores. Cuando te des cuenta de que has eliminado algunos archivos por error, abre la Papelera para encontrarlos, luego haz clic con el botón derecho y selecciona "Sacar de la papelera" para restaurarlos a su ubicación original. ¡Así de fácil!
Consejos: Si estás seguro de que el archivo se eliminó accidentalmente y no estás en la Papelera de tu Mac, también puedes abrir el disco duro externo y pulsar “Command + Shift + .” para mostrar los archivos ocultos y revisar lacarpeta “.Trashes”. Es posible que el archivo eliminado esté allí.
Método 2: uso de Time Machine Backup
Posibilidad de recuperación: alta
Aplicable a: había realizado una copia de seguridad de los archivos empleando Time Machine antes de que se perdieran.
La Time Machine integrada en Mac puede hacer una copia de seguridad de tus datos para evitar pérdidas. Si encuentras que algunos archivos en tu disco duro externo se eliminan y la papelera se vacía, o se pierden debido al formateo, entonces una copia de seguridad de Time Machine es muy útil. A continuación se indican los pasos para restaurar archivos perdidos con una copia de seguridad de Time Machine:
Conecta el disco que estás empleando como copia de seguridad de almacenamiento al Mac e inicia Time Machine.
Abre tu disco duro externo y dirígete a la ubicación donde se guardó el archivo antes de que se eliminara.
Haz clic en la línea de tiempo en el lado derecho de la página para retroceder a un punto en el tiempo antes de que se eliminara. El archivo ahora debería aparecer en tu pantalla.
Selecciónalo y haz clic en "Restaurar". Si necesitas restaurar varios elementos, mantén pulsada la tecla "Comando" y haz clic en cada elemento para seleccionarlo. Después de eso, restaúralos.
Consejo: Hoy en día, muchos usuarios prefieren el almacenamiento en la nube para guardar archivos importantes. Si alguna vez los has cargado en el almacenamiento en la nube, todavía debes tener una copia aquí.
Cómo reparar un disco duro externo no reconocido o inaccesible en un Mac para recuperar los datos de él
En muchos casos, si el Mac no reconoce su disco externo o si encuentra mensajes de error al intentar acceder a él, el problema es un fallo del sistema de archivos o una configuración incorrecta. Los siguientes pasos pueden ayudar a corregir estos errores.
Método 1: utilizar la utilidad de discos
Posibilidad de reparación: moderada
Aplicable a: cuando el disco duro externo no se muestra en el escritorio o en la barra lateral de Finder después de conectarse a un Mac, siempre que no haya signos de daño físico (ruidos anormales, sobrecalentamiento, cabezales rotos, etc.).
Suponiendo que el cable USB está intacto, si tu disco duro externo no aparece en tu Mac, el primer paso es comprobarlo en la aplicación Utilidad de discos de macOS. Si es así, los siguientes métodos pueden hacer que aparezca en tu Mac.
Nota: Si no se muestra aquí, indica un problema de conexión o hardware más grave, que requiere ayuda profesional.
Para mostrar en el escritorio: después de abrir Finder, dirígete a Configuración > General y asegúrate de que "Discos externos" esté seleccionado en la opción "Mostrar estos elementos en el escritorio".
Para mostrar en la barra lateral: en la configuración del Finder, cambia a la pestaña "Barra lateral" y, en la opción "Ubicaciones", asegúrate de que "Discos externos" esté seleccionado.
Método 2: usa los primeros auxilios para reparar problemas del sistema de archivos
Posibilidad de reparación: media
Aplicable a: aparecen mensajes de error al acceder al disco duro externo, como "No puede ser leído por Mac", "Acceso denegado", "Error de permiso", "Error -50/61", etc.
El sistema de archivos es responsable de administrar los datos en tu disco duro externo y de comunicarse con tu Mac. Si no funciona correctamente, los mensajes de error anteriores aparecerán cuando accedas al disco duro externo. Afortunadamente, los "Primeros auxilios" en la Utilidad de discos pueden reparar estos errores. Estos son los pasos a seguir:
Abre la aplicación Utilidad de discos desde la carpeta Utilidades.
Selecciona tu disco duro externo en la barra lateral.
Haz clic en el botón Primeros auxilios en la barra de herramientas. Finalmente, haz clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo, confirma y luego comienza a verificar y reparar errores en el sistema de archivos.
Método 3: recuperar datos y reparar errores empleando una imagen de disco duro externo
Posibilidad de reparación: alta
Aplicable a: cuando la función "Primeros auxilios" en la Utilidad de discos no repara los errores del sistema de archivos.
Si sospechas que tu disco duro externo ha sufrido daños físicos, o si los métodos mencionados anteriormente no funcionan para repararlo, puedes emplear una imagen del mismo para recuperar los archivos que contiene. iBeesoft Data Recovery para Mac puede crear una imagen a nivel de sector del disco duro externo y, a continuación, extraer los datos. De esta manera, se puede trabajar en la imagen sin manipular directamente el disco original, evitando así un mayor daño a la misma o a los datos que contiene.
Para recuperar datos del disco duro externo dañado en un Mac, sigue los pasos que se indican a continuación.
Abre iBeesoft Data Recovery para Mac y, a continuación, haz clic en "Copia de seguridad de archivos" en el panel izquierdo.
Asegúrate de ver la opción "Crear copia de seguridad" y luego haz clic en "Siguiente".
Selecciona el disco duro externo dañado y, a continuación, haz clic en "Crear copia de seguridad".
En el cuadro de diálogo emergente, selecciona una ubicación para guardar la imagen del disco duro externo. A continuación, haz clic en "Guardar" y espera a que finalice el proceso.
Vuelve al paso 2, cambia a la opción "Recuperar" y haz clic en "Siguiente".
Selecciona la imagen creada en el paso 4.
Selecciona los archivos que necesitas guardar en otra ubicación.
Finalmente, abre la Utilidad de discos, selecciona tu disco duro externo y haz clic en "Borrar" en el menú superior para restablecer el sistema de archivos y reparar el error.
Consejos: Si no estás seguro de qué sistema de archivos es adecuado para tu disco duro externo, lee esta guía sobre APFS vs. HFS+ vs. exFAT.
Cómo recuperar datos de un disco duro externo físicamente dañado empleando los servicios de recuperación de datos
Como se mencionó anteriormente, el uso de un servicio de recuperación de datos es una mejor opción cuando tu disco duro externo está dañado físicamente o en situaciones complejas que el software no puede resolver. Aunque el proceso lleva mucho tiempo y es mucho más caro que el software, creemos que vale la pena por los valiosos datos. Si estás dispuesto a intentarlo, continúa estos pasos para ponerte en contacto con ellos.
Abre Google, escribe "servicio de recuperación de disco" y pulsa Intro.
Por lo general, puedes ver a los proveedores de servicios cerca de ti en el mapa en la página de resultados. A continuación, llama al proveedor de servicios y explica cómo se perdieron los datos de tu disco duro externo.
Una vez que llegues a un acuerdo, lleva tu disco duro externo a la tienda física.
Después de que el proveedor de servicios complete tu evaluación, recibirás una cotización y una lista de archivos recuperables.
Tras la confirmación y el pago, un ingeniero comenzará la recuperación de datos del disco duro externo y se lo enviará a través de una unidad cifrada o la nube.
Nota: Si este disco duro externo todavía está en garantía, elige uno que cumpla con los requisitos de certificación del fabricante.
Resumen
Estas son todas las soluciones para recuperar datos de un disco duro externo en un Mac, incluso si está dañado físicamente. Cuando tus archivos importantes se pierden inesperadamente y no tienes una copia de seguridad, el primer paso es emplear un software de recuperación de datos. Según nuestras pruebas, herramientas como iBeesoft Data Recovery para Mac suelen ser tu mejor opción. Es fácil de usar y puede reparar elementos dañados por eliminación o formateo, así como hacer una copia de seguridad de tus datos actuales. Esto no solo ofrece una mayor tasa de éxito de recuperación de archivos, sino que también evita que se vuelvan a perder.
Después, puedes elegir otros métodos de recuperación de datos del disco duro externo según tu situación:
📑 Archivos eliminados accidentalmente sin vaciar la Papelera: abre la Papelera, selecciona los archivos eliminados, haz clic con el botón derecho y selecciona "Volver a colocar".
📤 Los archivos se respaldaron empleando Time Machine o se cargaron en el almacenamiento en la nube antes de perderse: puedes recuperarlos empleando los métodos anteriores sin necesidad de software.
⚠️ El disco duro externo tiene errores lógicos: primero, emplea la función "Primeros auxilios" de Utilidad de discos. En segundo lugar, emplea tu imagen para recuperar los datos y restablecer el sistema de archivos.
⛓️💥 El disco externo está dañado físicamente: contratar a un ingeniero profesional es tu última esperanza para la recuperación de archivos.
Por último, independientemente del método que escojas, creemos que esta guía puede ayudarte. Para aumentar la tasa de éxito, sigue nuestros consejos antes de iniciar el proceso de recuperación de datos del disco duro externo.
Preguntas frecuentes y respuestas
Por desgracia, no tiene. Aunque Time Machine puede ayudarte a recuperar archivos perdidos, solamente funciona si previamente habías hecho una copia de seguridad de ellos. De lo contrario, emplear una herramienta de terceros, como iBeesoft Data Recovery para Mac, es una mejor opción.
¡Es muy sencillo! Si no tienes una copia, puedes recuperar el archivo con un software de recuperación de disco duro externo para Mac. El proceso de pérdida de datos solamente modifica la información del archivo en el sistema de archivos, no su contenido. Los metadatos permanecen y, con la ayuda del software, puedes recuperarlos.
Sí, hay muchos software de recuperación de discos externos para Mac que puedes probar, incluidos los populares, como iBeesoft Data Recovery para Mac, Disk Drill, TestDisk y PhotoRec, etc.
Primero, detén cualquier actividad en el disco duro externo, como guardar nuevos datos o formatearlo, ya que cualquier acción adicional podría sobrescribir o dañar los archivos existentes y hacer que se pierdan de forma permanente. Si no tienes una copia de seguridad, usa iBeesoft Data Recovery para Mac para recuperar los archivos borrados. Si tienes, consulta la guía sobre cómo restaurar un disco duro borrado accidentalmente en Mac.