Оглавление

[Исправлено] Фотографии не загружаются в imessage или не отображаются

Обновлено от Robert на 2024-04-26 до Дом > Решение | Утверждено Jennifer Allen

Приложение iMessage для iPhone — это палка о двух концах. С одной стороны, это замечательный способ общения с другими пользователями Apple, у которых есть такие функции, как стикеры, реакции и, конечно же, функция «Нажмите, чтобы лайкнуть». Однако, когда что-то идет не так, может быть сложно понять, что же пошло не так. Одна из особенно неприятных проблем заключается в том, что внезапно фотографии не отображаются в imessage, из-за чего теряется нить разговора.

В этом подробном руководстве мы рассмотрим, почему не загружаются изображения в imessage, и предложим пошаговые решения этой неприятной цифровой проблемы. Независимо от того, вы обычный или продвинутый пользователь iPhone, эти советы по устранению неполадок помогут восстановить гармонию в изображениях в чатах iMessage.

Почему я не могу видеть фотографии, отправленные мне в iMessage

Исчезновение фотографий из iMessage может поставить вас в тупик, особенно когда остальные функции приложения работают нормально. Когда вы отправляете фотографию через iMessage, вы рассчитываете, что она будет видимой и доступной для получателя. И наоборот, вы ожидаете, что входящие фотографии должны загружаться и отображаться быстро. Однако в обоих случаях может возникнуть целый ряд потенциальных проблем, что приведет к проблеме «изображения в сообщениях не загружаются».

Какой бы ни была причина, если #изображения не отображаются в iMessage, это всегда разочаровывает, и мы может остаться без воспоминаний, которые хотели сохранить. К счастью, вы можете устранить подобные проблемы, выполнив приведенные ниже действия.

11 способов исправить проблему, когда изображения отсутствуют в iMessage

Вы когда-нибудь открывали iMessage в предвкушении увидеть последнюю фотографию от друга или любимого человека, но лишь расстраивались, так как изображение никак не хотело отображаться? Не бойтесь; вы можете попробовать несколько способов устранения неполадок.

Способ 1: Проверьте свою сеть

Иногда изображения в iMessage не отображаются из-за перегрузки сети или неправильных настроек. Вы можете выполнить приведенные ниже действия, чтобы исправить эту ошибку.

1. Повторно подключитесь к сети

Переключайтесь между Wi-Fi и сотовой передачей данных, чтобы посмотреть, что из них работает лучше. Вы также можете сбросить настройки маршрутизатора или перезагрузить устройство, чтобы вернуть нормальное соединение. Если это не сработает, вы также можете попробовать сбросить настройки.

2. Сбросьте настройки сети

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Сброс.
  2. Нажмите «Сбросить сеть», введите пароль для входа в систему iPhone, чтобы подтвердить операцию.

  3. Перейдите в Настройки > Wi-Fi. Выберите свою личную сеть и введите пароль.
  4. Наконец, откройте iMessage и подождите, пока содержимое перезагрузится.

Способ 2: Проверьте настройки даты и времени

Сервисам, связанным с iMessage, нужны точные даты и время для синхронизации #изображений. Если с ними возникнет проблема, то это, скорее всего, приведет к тому, что фотографии в iMessage не будут отображаться. Перейдите в Настройки > Общие > Дата и время и проверьте, что включена автоматическая настройка. Если она уже включена, попробуйте выключить и включить ее снова.

Способ 3: Проверьте iCloud

После обновления iOS также может возникнуть проблема, когда изображения не загружаются в iMessage. Таким образом, вы можете проверить, находятся ли прикрепленные фотографии в вашем iCloud или нет.

  1. Войдите в свой iCloud, используя свой идентификатор iCloud ID.
  2. Откройте приложение iMessage или приложение сообщения.
  3. Нажмите на значок информации вверху и пролистайте вниз. Если указано количество изображений в iCloud и их можно загрузить, значит, фотографий нет в iMessage.

Способ 4: Управляйте своим хранилищем

Фотографии из iMessage также занимают место в памяти iPhone, и когда места недостаточно они могут не отображаться. Чтобы решить проблему, из-за которой картинки не загружаются в imessage, удалите неиспользуемые приложения, старые сообщения и перенесите свои файлы на компьютер или в облачный сервис. Это не только решит эту проблему, но и ускорит работу вашего устройства.

Способ 5: Просмотрите сторонние приложения

Некоторые приложения могут конфликтовать с iMessage, влияя на его функции, связанные с фотографиями. Это особенно актуально для приложений, которые управляют, очищают или оптимизируют ваше устройство, поскольку они могут по ошибке удалить важные данные iMessage. Поэтому, пожалуйста, попробуйте отправить фотографии в iMessage еще раз после отключения или удаления недавно установленных приложений и посмотрите, решилась ли проблема. Если проблем нет, пожалуйста, измените их внутренние настройки после переустановки, чтобы избежать повторной загрузки фотографий в iMessage.

Способ 6: Обновите iOS и приложение iMessage

Если дело не во внешних факторах, и проблема с тем, что изображения не загружаются в iMessage еще не решена, дело может быть в системе или самой программе. Попробуйте обновить iOS до последней версии. Кроме того, зайдите в App Store и обновите приложение iMessage, если доступна более актуальная версия.

Способ 7: Перезагрузите приложение iMessage

Убедившись, что это актуальная версия, но проблема все еще не была решена, возможно, стоит проверить внутренние настройки iMessage. Самый простой способ - выйти из системы и войти в iMessage. Вы можете сделать это, чтобы исправить ошибки при загрузке изображений в iMessage:

  1. Нажмите "Настройки" на вашем устройстве iOS.
  2. Перейдите в Сообщения > Отправка и получение.

  3. Выйдите из своего Apple ID.
  4. После этого снова войдите в систему со своим Apple ID.

Способ 8: Восстановите поврежденные кэш-файлы iMessage

Поврежденные или пропавшие файлы кэша также препятствуют загрузке фотографий в сообщениях. В этом случае вы можете очистить кэш приложения и данные, чтобы устранить эту ошибку. Хотя официально у Apple нет какого-либо простого способа очистить кэш на iPhone, вы все равно можете выполнить эту задачу, следуя этому руководству:

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Хранилище и хранилище iCloud > Управление хранилищем.

  2. Нажмите "Сообщения" и выберите "Удалить приложение".
  3. Загрузите и переустановите приложение iMessage в App Store.

Способ 9: Проверьте настройки MMS

Система мультимедийных сообщений (MMS) улучшает возможности iPhone, позволяя отправлять и получать изображения, видео и аудиозаписи с помощью текстовых сообщений. Если по ошибке отключить MMS, ваши фотографии в iMessage не будут отображаться. Вы можете проверить включена ли эта функция, выполнив следующие действия.

  1. Перейдите в Настройки > Сообщения.
  2. Пролистайте вниз, найдите "MMS-сообщения" и проверьте, включена ли эта функция. Если нет, то, пожалуйста, включите её.

Способ 10: Проверьте опцию #изображения в приложении iMessage

Причиной того, что изображения в iMessage не отображаются, также может быть отключенная опция #изображения или ошибка загрузки. Вы можете проверить ее статус, выполнив два шага.

1. Проверьте свой регион и язык

В описании службы поддержки Apple сказано: "Опция #изображения доступна только в США, Великобритании, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Ирландии, Франции, Германии, Италии, Индии, Сингапуре, Филиппинах и Японии". Если ваш iPhone находится в другом регионе, изображения iMessage не загружаются. Перейдите в Настройки > Общие > Язык и адрес, чтобы установить подходящий языковой стандарт.

2. Перезагрузить #изображения

Если опция доступна в вашем регионе, но фотографии по-прежнему не отображаются в iMessage, вы можете перезагрузить эту опцию, чтобы исправить это.

  1. Откройте любую беседу в iMessage и нажмите "..." в настройках снизу.
  2. Нажмите "Редактировать" в левом верхнем углу и найдите опцию "#изображения".

  3. Выберите область, в которой находится элемент, и смахните пальцем влево от экрана.
  4. Выберите "Удалить из избранного" и нажмите "Готово".
  5. Отключите iMessage и снова включите опцию #изображения на этой странице.

Способ 11: Включите опцию автоматического обмена

Почему я не вижу фотографий в сообщении? Иногда фотографии с iPhone не загружаются в сообщениях, потому что вы отключили эту опцию. Чтобы включить ее, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Настройки > Сообщения > Доступные вам.
  2. Включите "Автоматический обмен" и выберите "Фотографии" ниже.

5 способов восстановить изображения, исчезнувшие из iMessage

Если описанные выше способы устранения неполадок не устраняет проблему с загрузкой изображений iMessage, то, возможно, они были удалены из-за человеческой ошибки или по другим причинам. В этом случае вы также можете использовать следующий метод, чтобы найти их.

Способ 1: Восстановление исчезнувших изображений iMessage без резервного копирования

Без резервной копии вы можете попробовать два метода, которые могут помочь восстановить потерянные фотографии из iMessage.

1. Проверьте папку недавно удаленных фотографий

В iOS есть функция, с помощью которой удаленные сообщения и вложения могут временно храниться в папке "Недавно удаленные" в приложении "Сообщения". Чтобы проверить это, откройте сообщения и найдите папку или раздел "Недавно удаленные". Если ваши удаленные изображения там, возможно, вы сможете решить проблему, когда изображения не загружаются в iMessage.

2. Используйте программное обеспечение для восстановления данных для iOS

Если их нет в папке "Недавно удаленные", вы можете использовать лишь те инструменты, которые помогут вам восстановить безвозвратно удаленные фотографии. Вы можете использовать программу iBeesoft iPhone Data Recovery, которая может восстанавливать потерянные данные с устройств iOS, включая iPhone, iPad и iPod touch. Это может быть особенно полезно, когда файл был случайно удален из-за проблем в работе устройства или человеческой ошибки. Вот некоторые из основных особенностей:

Ваше лучшее приложение для восстановления данных для iOS

(Рейтинг доверия 4.7 от 579 пользователей)
  • Программное обеспечение для восстановления фотографий и видео имеет три режима восстановления, чтобы максимально увеличить шансы на восстановление потерянных данных.
  • Оно может восстанавливать удаленные текстовые сообщения на iPhone без резервного копирования и находить фотографии, видео, электронные письма, документы, контакты и многое другое.
  • iBeesoft позволяет вам предварительно просмотреть восстанавливаемые файлы, прежде чем приступить к восстановлению. Эта функция гарантирует, что вы восстановите именно те файлы, которые вам нужны.
Скачать для Windows Скачать для macOS

Вот простые шаги, чтобы восстановить фотографии из iMessage:

  1. Подключите свои устройства iOS к компьютеру.
  2. Установите актуальную версию.
  3. После открытия перейдите на вкладку "Восстановить с iOS".

  4. Выберите свой iPhone и нажмите кнопку "Сканировать".
  5. Все найденные файлы после сканирования распределяются по категориям на панели слева. Выберите тип сообщения и отметьте нужные фотографии. Наконец, нажмите "Восстановить", чтобы сохранить их.

Способ 2: Найдите потерянные фотографии iMessage с помощью резервной копии

Если вы когда-либо создавали резервную копию своего устройства iOS с помощью iTunes или iCloud, устранить ошибку, когда изображения не загружаются в iMessage будет несложно. Это:

1. Используйте iBeesoft для восстановления данных iPhone

Два других режима этого инструмента могут помочь вам извлечь исчезнувшие изображения iMessage из резервной копии без восстановления данных устройства. Чтобы сделать это, пожалуйста, выберите "Восстановить из iTunes" или "Восстановить из iCloud", в зависимости от вашей резервной копии, и следуйте инструкциям, чтобы завершить восстановление потерянных фотографий в iMessage.

2. Из резервной копии iCloud

Этот метод исправления проблемы, когда фотографии iMessage не отображаются, требует восстановления вашего iPhone или iPad до предыдущей версии. Если вы сохранили важные данные после резервного копирования, создайте их резервную копию перед запуском.

  1. Нажмите "Настройки" > "Общие" > "Сброс".
  2. Нажмите "Стереть все содержимое и настройки".

  3. После перезагрузки на экране "Приложения и данные" выберите "Восстановить из резервной копии iCloud".
  4. Войдите в iCloud и следуйте встроенным инструкциям, чтобы выбрать резервную копию iCloud для восстановления потерянных изображений iMessage.

3. С помощью резервной копии iTunes

Этот способ такой же, как при использовании iCloud. Пожалуйста, также создайте резервную копию вашего устройства iOS перед запуском.

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Запустите iTunes и убедитесь, что он распознает ваш iPhone.
  3. В окне сводки iTunes нажмите "Восстановить резервную копию" и следуйте инструкциям, чтобы выбрать файл резервной копии iTunes для восстановления удаленных изображений.

Используя описанный выше метод, у вас должно получиться устранить проблему с тем, что изображения не загружаются в iMessage. Если проблема по-прежнему не решилась, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью. И, пожалуйста, следуйте следующим советам, чтобы это больше не повторилось.

Совет, как избежать проблемы, когда фотографии не загружаются в iMessage

Это может быть очень неприятно, когда изображения не хотят загружаться в iMessage. Вот несколько советов, которые помогут убедиться, что эти визуальные сообщения доходят без проблем.

Следуя этим советам, вы можете убедиться, что вы сможете без проблем общаться в iMessage, а все изображения идеально загружаются каждый раз.

Часто задаваемые вопросы

Если вы пользователь iPhone, то ваш самый популярный канал связи — это iMessage. Это быстро, удобно и, как правило, надежно, но все мы знаем, что иногда технологии могут преподнести нам неожиданный сюрприз. Частая проблема — это когда iMessage не отображает фотографии, и вместо них вы видите просто пустые места. Вот несколько часто задаваемых вопросов касательно решения этой проблемы, чтобы вы снова могли полноценно использовать iMessage.

  • Начните с проверки Интернет-соединения. Слабое или нестабильное соединение может помешать правильной загрузке фотографий. Если соединение работает нормально, начните с основных действий по устранению неполадок, таких как перезагрузка устройства или приложения iMessage. Это часто устраняет временные сбои в работе программы, которые могли вызвать проблему.

  • Если вы видите серые прямоугольники вместо фотографий, это означает, что у iMessage возникли проблемы с отображением изображений отправителя. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте принудительно закрыть приложение iMessage, а затем снова открыть его. Если проблема не устранена, перезагрузите устройство; иногда это может привести к удалению временных данных, которые вызывают проблему.

  • Сам iMessage не имеет строгих ограничений по размеру файла для фотографий, но есть практические ограничения. Очень большие файлы могут быть сжаты для отправки, что может вызвать проблемы с совместимостью у получателя, особенно если он использует более старое устройство. Если вы подозреваете, что проблема заключается в больших размерах файлов, попробуйте отправить уменьшенные версии фотографий, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  • iMessage, как правило, может обрабатывать большое количество форматов фотографий, поэтому проблемы с совместимостью с самим форматом возникают редко. Однако нестандартные форматы могут вызвать проблемы. Старайтесь использовать распространенные форматы, такие как JPEG или PNG, чтобы обмениваться фотографиями через iMessage.

  • Когда на вашем устройстве заканчивается память, оно может не смочь кэшировать изображения, в результате чего они не будут загружаться или отображаться должным образом. Регулярная проверка хранилища и удаление ненужных файлов может помочь предотвратить проблему, когда изображения не загружаются в iMessage.

  • Такая ситуация может возникнуть, когда фотография была успешно получена, но еще не полностью загружена или неправильно сохранена на вашем устройстве. Попробуйте еще раз нажать на значок "Загрузить", чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, очистите историю сообщений и попробуйте еще раз.

  • Если у вас постоянно возникают проблемы с тем, что изображения iMessage не загружаются, и ни одно из основных действий по устранению неполадок не помогает, возможно, вам нужно обратиться за помощью в службу поддержки Apple. Они могут помочь вам выполнить диагностику, чтобы выявить любые проблемы с вашим устройством или его настройкой, которые могут быть причиной ошибки.

Вывод

Проблема, когда фотографии не отображаются в iMessage может вызывать раздражение, но обычно с ней можно справиться. Выполнив описанные выше действия по устранению неполадок, вы, скорее всего, сможете определить причину проблемы и восстановить полноценную работу iMessage. Помните, что терпение и методичный подход - ваши лучшие союзники в решении технологических проблем. И если все остальное не сработает, служба поддержки Apple поможет вам.