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[Solucionado] Las fotos de iMessage no se cargan ni se muestran

Inicio > Tutoriales > Actualizado por Robert el 27/08/2024 | Aprobado por Robert on Apr 10, 2024 | Approved by Jennifer Allen

La aplicación iMessage del iPhone es un arma de doble filo. Por un lado, es una forma fantástica de comunicarse con otros usuarios de Apple, ya que viene equipada de funciones como pegatinas, reacciones y el famoso "Tap to snap". Sin embargo, cuando las cosas se tuercen, es como un laberinto intentar averiguar qué ha fallado. Un problema especialmente frustrante es cuando las fotos de iMessage dejan de mostrarse de repente, dejando un rastro de conversaciones interrumpidas a su paso.

En esta detallada guía, exploraremos por qué las fotos del mensaje no se muestran en iMessage y ofreceremos soluciones paso a paso para reparar esta desconcertante violación digital. Tanto si eres un usuario ocasional como un entusiasta de iPhone, estos consejos para solucionar problemas te ayudarán a recuperar la armonía centrada en las imágenes en tus chats de iMessage.

¿Por qué no puedo ver las fotos que me enviaron en iMessage?

La desaparición de las fotos de iMessage puede resultar bastante desconcertante, sobre todo cuando el resto de funcionalidades de la aplicación funcionan correctamente. Cuando envías una foto por iMessage, esperas que llegue al destinatario visible y accesible. Lo mismo ocurre a la inversa, cuando las fotos entrantes deberían descargarse y mostrarse rápidamente. Sin embargo, en ambos casos, pueden interferir toda una serie de problemas potenciales que conducen al enigma de "las imágenes del mensaje no se cargan".

Sea cual sea la causa, las #imágenes que faltan en iMessage nunca dejan de dejarnos frustrados y privados de recuerdos a los que esperábamos aferrarnos. Afortunadamente, puedes reparar tales molestias siguiendo los pasos que se indican a continuación.

11 métodos para reparar las fotos de iMessage que no se muestran

¿Alguna vez has abierto iMessage con entusiasmo, esperando la última foto de un amigo o ser querido, solo para encontrarte con la frustración de que la imagen se niega a materializarse? No temas; puedes seguir algunos métodos para solucionar problemas.

Método 1: Comprueba tu red

A veces, tus fotos de iMessage no se muestran debido a la congestión de la red o a una configuración incorrecta. Por lo tanto, puedes seguir los pasos que se indican a continuación para reparar este error.

1. Vuelve a conectarte a la Red

Cambia entre Wi-Fi y datos móviles para ver si uno da mejores resultados. También puedes restablecer el router o reiniciar el dispositivo para restablecer una conexión clara. Si eso no da resultado, también puedes probar a restablecer la configuración.

2. Restablece los ajustes de red

  1. Ve a Configuración > General > Restablecer.
  2. Pulsa "Restablecer red", escribe la contraseña de inicio de sesión de tu iPhone para confirmar la operación.

  3. Ve a Ajustes > Wi-Fi. Selecciona tu Red personal e introduce la contraseña.
  4. Por último, abre iMessage y deja que recargue todo el contenido.

Método 2: Comprueba los ajustes de fecha y hora

Los servicios relacionados con iMessage requieren fechas y horas precisas para sincronizar las #imágenes. Si hay algún problema con ellas, es muy probable que las fotos de iMessage no se muestren. Por lo tanto, puedes ir a Ajustes > General > Fecha y hora y asegurarte de que Establecer automáticamente está activado. Si ya está activado, prueba a desactivarlo y activarlo de nuevo.

Método 3: Comprueba iCloud

Después de actualizar iOS, también se producirá el problema de que las fotos no se cargan en el mensaje de iMessage. Así que puedes comprobar si las fotos anexas siguen estando en tu iCloud.

  1. Inicia sesión en iCloud con tu ID de iCloud.
  2. Abre la aplicación iMessage o Mensajes.
  3. Haz clic en el icono de información de la parte superior y desplázate hasta la parte inferior. Si dice [números] número de imágenes en iCloud y hay una opción para descargarlas, entonces las fotos han desaparecido de iMessage.

Método 4: Gestiona tu almacenamiento

Las imágenes de iMessage también ocupan el almacenamiento de tu iPhone, y la falta de almacenamiento puede hacer que no aparezcan. Para solucionar el problema de que las imágenes no se cargan en el mensaje de iMessage, elimina las aplicaciones que no utilices, borra los mensajes antiguos y transfiere tus archivos a un ordenador o a un servicio en la Cloud. Esto no solo resolverá este problema, sino que también acelerará tu dispositivo.

Método 5: Revisar aplicaciones de terceros

Algunas aplicaciones pueden entrar en conflicto con iMessage, afectando a sus funciones relacionadas con las fotos. Esto es especialmente cierto en el caso de las aplicaciones que gestionan, limpian u optimizan tu dispositivo, ya que podrían borrar por error datos importantes de iMessage. Por lo tanto, por favor, vuelve a intentar enviar fotos en iMessage después de desactivar o desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente y comprueba si se resuelve el problema. Si no hay ningún problema, por favor, ajusta la configuración dentro de ellas después de reinstalarlas para evitar que las fotos no vuelvan a cargarse en iMessage.

Método 6: Actualizar iOS y la aplicación iMessage

Una vez eliminados los factores externos, sigue sin poder ayudarte a resolver el problema de las imágenes que no se cargan en iMessage. Entonces, puede tratarse de un problema del sistema o del propio programa. Para ello, puedes comprobar si tienes la última versión de iOS. Asimismo, visita la App Store y actualiza la aplicación iMessage si hay disponible una versión más reciente.

Método 7: Recarga tu iMessage

Después de confirmar que se trata de la versión correcta, pero este error sigue sin solucionarse, puede que sea necesario aclarar el programa de configuración interna de iMessage. La forma más sencilla es cerrar sesión y volver a entrar en iMessage. Puedes hacer esto para reparar las fotos que no se cargan en iMessage:

  1. Pulsa Ajustes en tu dispositivo iOS.
  2. Ve a Mensajes > Enviar y recibir.

  3. Cierra sesión con tu ID de Apple.
  4. Después, vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple.

Método 8: Reparar archivos de caché de iMessage dañados

Los archivos de caché dañados o ausentes también impedirán que las fotos se carguen en los mensajes. En este caso, puedes borrar la caché y los datos de la aplicación para resolver este error. Sin embargo, Apple no ofrece oficialmente ninguna forma sencilla de borrar la caché en el iPhone. Sin embargo, puedes realizar esta tarea siguiendo estas guías:

  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento y Almacenamiento de iCloud > Gestionar almacenamiento.

  2. Haz clic en Mensajes y selecciona Borrar APP.
  3. Descarga y vuelve a instalar la aplicación iMessage a través del App Store.

Método 9: Comprueba la configuración de MMS

El sistema de mensajería multimedia (MMS) mejora la experiencia iPhone al permitirte enviar y recibir fotos, vídeos y grabaciones de audio a través de mensajes de texto. Si se desactiva por error, tus fotos de iMessage quedarán inutilizables. Por tanto, puedes comprobar su estado siguiendo estos pasos.

  1. Navega hasta Configuración > Mensajes.
  2. Desplázate hacia abajo, encuentra "Mensajería MMS" y comprueba si está activada. Si no es así, por favor, ábrela.

Método 10: Comprueba la opción #imágenes de iMessage

La causa de que no se muestren las imágenes de iMessage también puede ser que la opción #imágenes no esté disponible o un error de carga. Puedes comprobar su estado siguiendo dos pasos.

1. Comprueba tu región e idioma

La descripción del Soporte de Apple explica: "Las #imágenes solo están disponibles en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda, Francia, Alemania, Italia, India, Singapur, Filipinas y Japón". Si tu iPhone está en otra región, hay un problema con las imágenes de iMessage que no se cargan. Ve a Ajustes > General > Idioma y dirección para establecer un idioma aplicable.

2. Recargar #imágenes Recargar

Si está disponible en tu región, las imágenes siguen sin mostrarse en iMessage. En este momento, puedes recargar esta opción para repararlo.

  1. Abre cualquier conversación de iMessage y pulsa "..." en las opciones inferiores.
  2. Haz clic en "Editar" en la parte superior izquierda y encuentra la opción "#imágenes".

  3. Selecciona el área donde están ubicados los elementos y desliza el dedo hacia la izquierda de la pantalla.
  4. Selecciona "Eliminar de Favoritos" y haz clic en "Listo".
  5. Desactiva iMessage y vuelve a activar la opción "#imágenes" de esta página.

Método 11: Activar la opción Compartir automáticamente

¿Por qué no puedo ver fotos en los mensajes? A veces, las fotos del iPhone no se cargan en los mensajes porque has desactivado esta opción. Para activarla, sigue los pasos que se indican a continuación para ver las fotos que no se muestran en el mensaje.

  1. Ve a Ajustes > Mensajes > Compartidos contigo.
  2. Activa "Compartir automáticamente" y selecciona "Fotos" a continuación.

5 Maneras de Recuperar Imágenes Desaparecidas de iMessage

Si la solución de problemas anterior no repara el problema de las imágenes de iMessage que no se cargan o faltan imágenes en el mensaje de iMessages, es posible que se hayan borrado debido a un error humano o a otras razones. En este caso, también puedes utilizar el siguiente método para encontrarlas.

Método 1: Recuperar imágenes de iMessage desaparecidas sin copia de seguridad

Sin una copia de seguridad, puedes explorar dos métodos que pueden ayudarte a recuperar las fotos perdidas de iMessage.

1. Comprueba la Carpeta de Borrados Recientes

iOS incluye una función por la que los mensajes borrados y los adjuntos pueden almacenarse temporalmente en una carpeta "Borrados recientemente" dentro de la aplicación Mensajes. Para comprobarlo, abre Mensajes y busca una carpeta o sección llamada "Borrados recientemente". Si las imágenes borradas están ahí, es posible que puedas reparar el problema de las imágenes que no se cargan en iMessage.

2. Utilizar el software de recuperación para iOS

Si no está en la carpeta Eliminados Recientemente, solo puedes utilizar herramientas que te ayuden a recuperar fotos borradas permanentemente. Puedes utilizar iBeesoft Recuperación de Datos de iPhone, que puede recuperar datos perdidos de sus dispositivos iOS, incluyendo iPhones, iPads e iPod touch. Puede ser especialmente útil cuando el archivo se ha borrado accidentalmente debido a problemas con el dispositivo o a un error humano. Estas son algunas de sus principales funciones:

Tu mejor aplicación de recuperación de datos para iOS

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  • El software para la recuperación de fotos y vídeos ofrece tres modos de recuperación para maximizar las posibilidades de recuperar tus datos perdidos.
  • Puede recuperar mensajes de texto borrados en iPhone sin copia de seguridad y encontrar fotos, vídeos, correos electrónicos, documentos, contactos y mucho más.
  • iBeesoft te permite previsualizar los archivos recuperables antes de proceder con el proceso de recuperación. Esta función te ayuda a asegurarte de que estás recuperando exactamente los elementos que necesitas.
Prueba para Windows Prueba para macOS

Estos son los sencillos pasos para recuperar las fotos perdidas de iMessage:

  1. Conecta tus dispositivos iOS a un ordenador.
  2. Instala la versión correspondiente según tu sistema.
  3. Haz clic en la pestaña "Recuperar de iOS" después de abrirla.

  4. Selecciona tu iPhone y haz clic en el botón "Escanear".
  5. Todos los archivos encontrados se clasifican en el panel izquierdo tras el escaneo. Selecciona el tipo de mensaje y comprueba las fotos que deseas. Por último, haz clic en "Recuperar" para guardarlas.

Método 2: Encontrar fotos perdidas de iMessage usando una copia de seguridad

Si alguna vez has hecho una copia de seguridad de tu dispositivo iOS utilizando iTunes o iCloud, reparar el error "¿Por qué no se cargan las imágenes en el mensaje de iMessage?" te resultará fácil. Estos son:

1. Utiliza iBeesoft Recuperación de Datos para iPhone

Los otros dos modos de esta herramienta pueden ayudarte a extraer fotos de iMessage desaparecidas de la copia de seguridad sin tener que recuperar la copia de seguridad del dispositivo. Para ello, por favor selecciona "Recuperar de iTunes" o "Recuperar de iCloud", dependiendo de tu copia de seguridad, y sigue las instrucciones para completar la recuperación de fotos perdidas de iMessage.

2. Desde la copia de seguridad de iCloud

Este método para reparar las fotos de iMessage que no se muestran requiere que restaures tu iPhone o iPad a una versión anterior. Si has guardado datos esenciales después de la copia de seguridad, haz una copia de seguridad antes de empezar.

  1. Pulsa en Ajustes > General > Restablecer.
  2. Haz clic en "Borrar todos los contenidos y ajustes".

  3. Después de reiniciar, en la pantalla "Aplicación y datos", selecciona "Restaurar desde copia de seguridad de iCloud".
  4. Inicia sesión en iCloud y sigue las instrucciones integradas para seleccionar una copia de seguridad de iCloud para recuperar las fotos perdidas de iMessage.

3. Mediante copia de seguridad de iTunes

Esta manera es la misma que utilizar iCloud. Por favor, haz también una copia de seguridad de tu dispositivo iOS antes de empezar.

  1. Conecta tu iPhone al ordenador.
  2. Inicia iTunes y asegúrate de que detecta tu iPhone.
  3. En la ventana de resumen de iTunes, haz clic en "Restaurar copia de seguridad" y sigue la navegación para seleccionar un archivo de copia de seguridad de iTunes para recuperar las imágenes borradas.

Utilizando el método anterior, deberías poder reparar el problema de las imágenes que no se cargan en iMessage. Si el problema sigue sin resolverse después de seguir estos pasos, por favor, ponte en contacto con el Soporte Técnico de Apple para obtener más ayuda. Por último, por favor, sigue los siguientes consejos para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Truco para evitar que las fotos no se carguen en iMessage

Puede ser muy frustrante cuando las imágenes se niegan a cargarse en iMessage. Para asegurarte de que esos mensajes visuales llegan sin problemas, aquí tienes algunos consejos.

Si sigues estos consejos, te asegurarás de que tus conversaciones de iMessage sean fluidas y sin problemas, y de que todas las imágenes se carguen perfectamente en todo momento.

Preguntas Frecuentes

Si eres usuario de iPhone, uno de los canales de comunicación que utilizas con más frecuencia es iMessage. Es rápido, cómodo y normalmente fiable, pero todos sabemos que a veces la tecnología puede jugarnos una mala pasada. Un problema común surge cuando iMessage no muestra las fotos, dejándote espacios en blanco o marcadores de posición de imágenes. Aquí tienes algunas Preguntas Frecuentes para solucionar este problema y poder volver a disfrutar de toda tu experiencia con iMessage.

  • Empieza comprobando tu conexión a Internet. Una conexión débil o intermitente puede impedir que las fotos se carguen correctamente. Si la conexión parece correcta, comienza con los pasos básicos para la resolución de problemas, tales como reiniciar el dispositivo o la aplicación iMessage. Esto suele resolver fallos temporales del software que están causando el problema.

  • Si ves cuadros grises en lugar de fotos, es señal de que iMessage está teniendo problemas para renderizar las imágenes del remitente. Para solucionarlo, prueba a forzar la salida de la aplicación iMessage y vuelve a abrirla. Si el problema persiste, reinicia el dispositivo; a veces, esto puede borrar los datos temporales que están causando el problema.

  • El propio iMessage no tiene un límite estricto de tamaño de archivo para las fotos, pero existen límites prácticos. Los archivos extremadamente grandes podrían comprimirse para su envío, lo que podría causar problemas de compatibilidad en el destinatario, especialmente si utiliza un dispositivo antiguo. Si sospechas que el problema es el gran tamaño de los archivos, prueba a enviar versiones más pequeñas de las fotos para ver si así se resuelve el problema.

  • Por lo general, iMessage puede gestionar una amplia gama de formatos de imagen, por lo que los problemas de compatibilidad con el propio formato son excepcionales. Sin embargo, los formatos no estándar pueden causar problemas. Limítate a formatos comunes como JPEG o PNG para tener más posibilidades de éxito a la hora de compartir fotos a través de iMessage.

  • Cuando tu dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento, es posible que no pueda almacenar imágenes en caché, lo que provoca que no se carguen o muestren correctamente. Gestionar regularmente tu almacenamiento y borrar archivos innecesarios puede ayudar a evitar este problema de que las imágenes no se carguen en iMessage.

  • Esta situación puede producirse cuando la foto se ha recibido correctamente, pero aún no se ha descargado del todo o no se ha almacenado correctamente en tu dispositivo. Intenta pulsar de nuevo el icono "Descargar" para ver si se resuelve el problema. Si no es así, borra el historial de mensajes con ese contacto y empieza de nuevo.

  • Si tienes problemas constantes con las imágenes de iMessage que no se cargan y ninguno de los pasos básicos de solución de problemas te ayuda, es posible que tengas que ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple para recibir ayuda más detallada. Pueden ayudarte a seguir los pasos de diagnóstico para identificar cualquier problema subyacente con tu dispositivo o su configuración que pueda estar causando el problema.

Palabras finales

Que no se muestren las fotos de iMessage puede ser un problema molesto, pero normalmente se puede solucionar. Si sigues los pasos descritos anteriormente, es probable que puedas aislar la causa del problema y restablecer el funcionamiento de tu iMessage. Recuerda que la paciencia y un enfoque metódico son tus mejores aliados para superar los contratiempos tecnológicos. Y si todo lo demás falla, el sistema de soporte de Apple te respaldará.