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外付けHDDは、写真、ドキュメント、動画、音楽などを保存するために使用される一般的なストレージデバイスであり、コンピュータ間のファイル転送を容易にしたり、バックアップ媒体として機能したりします。何らかの理由でこれらのファイルを失ってしまうことがあるかもしれません。しかし、外付けHDDから効率的にデータを復元する方法を知らない方がほとんどです。そのため、これは早急な解決が必要な深刻な問題となっています。本記事では、失われたファイルを取り戻すための数多くの方法をご紹介します。困難な状況に対応する復元ツールやサービス、よりシンプルなシナリオに対応するOS標準機能などが含まれます。
外付けHDD上の一部のファイルが削除、フォーマット、その他の原因によって失われた場合、オペレーティングシステムはファイルシステムからそれらの「インデックス」エントリ(ファイルの場所、種類、サイズなどの情報を含む記録)を削除し、実際のファイル内容が占有していたデータブロックを「空き領域」としてマークします。簡単に言えば、ファイルそのものは依然として外付けHDD上に保存されています。必要な参照情報が失われているために、ファイルシステムがそれらを認識できなくなっているだけなのです。これが、専門ツールを使ってファイルを復元できる根本的な原理です。
ただし、ストレージ媒体によって状況は異なります。今日の外付けHDDの多くは、SSD(ソリッドステートドライブ)として一般に知られるフラッシュメモリチップを使用しています。従来の機械式ディスクと比較して、SSDに TRIM が追加されたことにより、読み書き速度が大幅に向上しました。しかし、これには欠点もあります。オペレーティングシステムが TRIM を利用して、どのデータブロック(ファイル内容が保存されている場所)が不要であり、事前にクリアしてよいかを外付けHDDに通知できてしまうのです。そのため、外付けHDD上でファイルが見当たらないことに気付いた場合は、データが消去されて永久に失われるのを避けるために、ただちにコンピュータから切断し、以下の復元方法をお試しください。
前述のとおり、以下に挙げる理由のいずれかによって外付けHDD上のファイルを失う可能性がありますが、それは一時的なものに過ぎません。より迅速にデータを取り戻すために、ご自身の具体的な状況に応じて適切な解決策をお選びください。
| データ損失の原因 | 可能な解決策 |
|---|---|
誤削除「Delete」キーを誤って押してしまった、データの整理中に誤って必要なファイルを削除してしまった、特定のパーティションを削除してしまった、または外付けHDDを管理する際に再パーティション化を行ってしまった、といったケースです。 |
バックアップを利用し、それが不可能な場合は専用のソフトウェアを使って、外付けHDDから削除されたファイルを復元してください。 |
フォーマット重要なファイルを事前に他のハードドライブへ転送せずに、外付けHDD全体や特定のパーティションをフォーマットしてしまった、またはフォーマット処理中に誤って「キャンセル」ボタンをクリックしてしまった、といったケースです。 |
ソフトウェアまたはサービスを使用して、外付けHDDのデータ復元を実施してください。 |
ディスクの論理障害外付けHDDはコンピュータに認識されているものの、エクスプローラーに表示されない、または開こうとするとエラーメッセージが表示される、といったケースです。 |
このエラーを修復するには、「ディスクの管理」または「エラーチェック」を使用するか、まずプログラムを使ってファイルを復元し、その後、外付けHDDをフォーマットしてファイルシステムをリセットしてください。 |
ファイルが突然消えたご自身では削除も切り取りもコピーも行っていないのに、何の前触れもなく外付けHDDからファイルやフォルダが消えてしまった、というケースです。 |
エクスプローラーで「隠しアイテム」を確認するか、データ復元ソフトを使って失われたファイルをスキャンしてください。 |
外付けHDDの物理的損傷落下、摩耗、ハードウェア障害などにより、外付けHDDがコンピュータに認識されなくなった。「ディスクの管理」にも表示されない、というケースです。 |
データを取り戻すため、お近くのデータ復元サービス事業者にご連絡ください。 |
その他の原因データ転送中の中断、プログラムのクラッシュ、停電、ウイルス感染などにより、ファイルが保存されなかった、破損した、あるいは失われてしまった、といったケースです。 |
バックアップファイルがあるかどうかを確認してください。ない場合は、外付けHDD向けのデータ復元ソフトをお試しください。 |
場合によっては、コンピュータのオペレーティングシステムに組み込まれているツールを使うことで、外付けHDD上で失われたデータを復元したり、損傷したファイルシステムを修復したりして、そこに保存されているデータにアクセスできるようになります。そのため、サードパーティ製ソフトウェアを検討する前に、まずはこれらの方法をお試しいただくのがよいでしょう。
設定の誤りや悪意のあるソフトウェアのインストールも、外付けHDD上のファイルやフォルダが見えなくなる原因の一つです。実際には、それらは依然としてそこに存在しているものの、属性が改ざんされて見えない状態になっているのです。この問題を解決するには、エクスプローラーでこれらの項目があるディレクトリを開き、上部メニューから「表示」>「表示」を選択し、「隠しファイル」オプションがオンになっているかどうかを確認するだけです。さらに、隠されたファイルを表示する他の方法もいくつかあります。
ファイル履歴は Windows のバックアップツールです。多くのユーザーが、重要なデータを保護するためにこの機能を利用しています。誤削除やフォーマットによってファイルを失った場合に、最初に試すべき選択肢となります。
ヒント:失われたファイルを以前に別のコンピュータやクラウドストレージへ転送したことがある場合は、それらの場所にコピーが残っていないかも確認してみてください。
外付けHDDを開こうとした際に、「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」「場所が利用できません」「ディスクはフォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか?」などのメッセージが表示される場合は、ファイルシステムが破損していることを示しています。一見すると深刻な状況に思えますが、解決策は実はかなり簡単で、以下のとおりです。
ヒント:それでもファイルシステムのエラーを修復できない場合は、コマンドプロンプトを管理者として実行し、「chkdsk [外付けHDDのドライブ文字]: /f /r」と入力することで、包括的なスキャンを実行することもできます。
ファイル転送のために外付けHDDを新しいコンピュータに接続したところ、「新しいハードウェアが見つかりました」という通知は受け取ったものの、エクスプローラーに表示されなかった、という経験はありませんか。これは通常、そのドライブ文字が別のストレージデバイスのものと競合している場合に発生します。次の手順で、当該の外付けHDDに新しいドライブ文字を割り当てることにより、この問題を解決できます。
バックアップなしでのファイル消失、属性の改ざん、ファイルシステムの破損などの問題を切り分けた後に、外付けHDDからデータを復元するには、専門のソフトウェアが不可欠です。ここでは、直感的なユーザーインターフェイスと強力な機能を兼ね備えた優れたツールとして、iBeesoft Data Recovery をご紹介します。主な特長は以下のとおりです。
iBeesoft Data Recovery を使えば、外付けHDDから削除または失われたファイルの復元はとても簡単になります。手順は以下のとおりです。
USBケーブルを使って外付けHDDをコンピュータに接続し、認識されていることを確認してください。電源装置が利用できる場合は、スキャン中に安定した電圧を供給するためにそれを使用することもできます。
上部の「Download」ボタンをクリックして、exeインストールファイルを入手してください。ダウンロードが完了したら、「ダウンロード」フォルダ内の「iBeesoft-Data-Recovery」ファイルを見つけ、それをダブルクリックしてインストーラーを実行します。インストール画面が表示されたら、希望する言語を選択し、画面の指示に従ってください。ただし、インストール先を選択する際は、失われたファイルがある外付けHDDを選ばないでください。
iBeesoft Data Recovery のインストールが完了したら、起動できます。既定では、すべてのファイル種別をスキャンします。外付けHDDから「写真」など特定の種類のデータのみを復元したい場合は、ページ下部の「設定に移動」をクリックし、他のファイル種別の選択を解除してください。
iBeesoft Data Recovery のメインウィンドウには、コンピュータに接続されているすべてのディスクが表示されます。スキャンしたい外付けHDDの上にマウスポインタを合わせ、表示されるオレンジ色の「スキャン」ボタンをクリックしてください。
iBeesoft Data Recovery が外付けハードドライブをスキャンしている間、検出された項目をリアルタイムで表示します。サイドバーのフォルダをクリックして復元可能なファイルを表示し、その内容をプレビューすることもできます。失われたデータをすべて見つけた後は、スキャンを一時停止してすぐに復元することも可能です。
ファイルの横にあるチェックボックスをクリックして保存したいファイルを選択し、ウィンドウの右下にある「復元」ボタンをクリックします。iBeesoft Data Recovery が保存先を選択するよう促します。スキャン対象の外付けハードドライブとは異なるストレージデバイスを選んでください。
外付けHDDが深刻な物理的損傷を負っている場合、上述の方法のうち、ファイル履歴の利用や他の場所でコピーを確認すること以外はすべて役に立ちません。このような場合には、専門のデータ復元サービスが失われたファイルの取り戻しを支援してくれることがあります。これらのサービスでは通常、クリーンルーム環境内で外付けHDDを分解して修理またはセクタレベルのクローニングを行い、データを抽出します。お使いの外付けハードドライブに以下の症状が見られ、その中に保存されているファイルが重要である場合は、DriveSavers などのサービス事業者への依頼をご検討いただくのもよいでしょう。
いいえ。Windows PC において、「Ctrl」+「Z」の機能はローカルディスクのパーティションに限定されており、削除後にコピーペーストを行うようなさらに進んだ操作には対応していません。そのため、この方法でファイルを失ってしまっても心配は不要です。iBeesoft Data Recovery、TestDisk、RecoverIt などのツールを使えば、それでも復元することができます。
それはできません。CMD の主な機能はトラブルシューティング、タスクの自動化、システム管理ですが、ゴミ箱から削除されたファイルの復元には確かに役立ちます。ただし、外付けHDDから削除されたファイルはゴミ箱には入らない、という点に注意が必要です。そのため、外付けHDDからデータを復元する必要がある場合は、ファイル復元ソフトウェアと専門サービスが適切な選択肢となります。前者の場合は、復元作業のすべてをご自身で手動で進める必要がありますが、後者の場合は、専門のエンジニアが作業の完了を支援してくれます。
とても簡単です。本記事で述べたとおり、誤削除であれフォーマットであれ、ファイル内容を含む実際のデータブロックは消去されていません。それらは単に「空き領域」としてマークされ、新しいデータの保存に利用可能な状態となっているに過ぎません。したがって、これらのファイルが上書きされるのを防ぐには、外付けHDDの使用をやめ、復元したファイルをそこに保存し戻さないようにするだけで十分です。
実はそうではありません。外付けHDDに新しいファイルを保存し続けてしまうと、たとえ復元ソフトウェアが削除された項目を見つけ出せたとしても、それらを開けない可能性があります。そのため、外付けディスクから削除されたファイルを確実に復元するには、すぐに使用を停止し、できるだけ早くデータ復元ソフトウェアで失われたファイルの復元を試みるべきです。
もちろん可能です。私たちが利用できる無料のデータ復元ソフトウェアは多数あり、その中でも iBeesoft Free Data Recovery、Recuva、Windows File Recovery Tool は試してみる価値があります。
可能です。ただし、パスワードを知っている場合に限ります。そうでない場合は、いかなるツールでもそこに保存されているデータを復号することはできません。
まずは、OfficeRecovery などのオンラインツールを試すことをおすすめします。それらが機能しない場合は、SecureData のファイル修復ツールの利用をおすすめします。さらに、他の復元プログラムを使うこともできます。それらの中には、ファイルの正しいバージョンを復元できるものもあります。
要するに、日常的な使用において外付けHDDを大切に扱ってください。万が一ファイルが失われてしまった場合は、iBeesoft Data Recovery をダウンロードして復元することができます。きっと予想以上に満足できる結果が得られると確信しています。
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