Politica dei rimborsi di iBeesoft

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Tutti i prodotti iBeesoft sono offerti in versione gratuita o in versione di prova gratuita, in modo che tu possa provarli prima dell'acquisto. Nessuna spesa sarà addebitata durante questo processo. Se hai acquistato un prodotto iBeesoft, hai diritti ad un rimborso entro 60 giorni dall'acquisto, nel caso la richiesta sia conforme alle condizioni del contratto. iBeesoft solitamente non procede al rimborso nelle seguenti condizioni:

Circostanze nelle quali iBeesoft non fornisce rimborso

  • Dopo 60 giorni dall'acquisto di prodotti o servizi
  • Acquisto fraudolento a scopo di rimborso, acquisto doloso, pagamento non autorizzato ecc.
  • Questioni relative al costo del prodotto, a causa dei diversi livelli di tassazione dei paesi. Il prezzo dei prodotti iBeesoft può essere diverso in base alle regioni nelle quali sono venduti.
  • Quando l'utente rifiuta di collaborare con il servizio di supporto tecnico o non fornisce istruzioni dettagliate dopo un guasto tecnico.

Circostanze nelle quali il rimborso è accettato

  • Acquisto del prodotto sbagliato. In questo caso, l'utente può procedere all'acquisto del prodotto corretto e contattarci; in questo caso procederemo al rimborso della spesa per l'acquisto del prodotto sbagliato.
  • Acquisto multiplo del prodotto da parte dello stesso utente.
  • Mancata ricezione del codice di registrazione o del link di download entro 24 ore dopo l'acquisto di un prodotto iBeesoft.
  • Se hai una domanda riguardante un prodotto iBeesoft e il team di assistenza non riesce a risolvere il tuo problema entro 3 giorni.