💡 Cet article a été rédigé par des humains, et toutes les solutions et étapes ont été vérifiées.
Je possède un disque dur externe Seagate de 24 To. Un dossier entier a tout simplement disparu, alors que le reste de l'espace de stockage est resté inchangé, lorsque j'ai essayé de transférer l'un des documents sur mon ordinateur. Y a-t-il un moyen de le retrouver ?
En réalité, la disparition de fichiers ou de dossiers d’un disque externe sous Windows 10/11 ou Mac est un problème courant. Bien que cela soit stressant et puisse faire craindre une perte définitive de données, il existe toujours des solutions, que ce soit sous Windows ou Mac. Si vous êtes confronté à ce problème, poursuivez votre lecture.
Dans la plupart des cas, le fait que des fichiers soient manquants ou ne s'affichent pas sur le disque dur externe ne signifie pas qu'ils ont été effacés. Il s'agit plutôt d'un problème d'accès logique. En d'autres termes, ces données existent toujours, mais le système de fichiers les masque ou les place dans un autre répertoire. Dans ce cas, avant d'essayer les solutions ci-dessous, veuillez suivre les étapes suivantes.
Bien que les raisons pouvant expliquer la disparition de fichiers ou de dossiers sur un disque externe soient nombreuses, il existe des moyens de résoudre ce problème. Ci-dessous, notre équipe technique a dressé une liste de solutions que vous pouvez essayer.
Les disques durs externes sont souvent utilisés sur différents ordinateurs, ce qui les rend très vulnérables aux virus et aux logiciels malveillants. Ceux-ci modifient les attributs des fichiers à votre insu, ce qui les rend invisibles. C'est pourquoi vous devez d'abord analyser le disque dur externe à l'aide d'un logiciel antivirus.
La plupart du temps, les fichiers manquants se trouvent toujours sur le disque dur externe, mais ils disparaissent parce que leurs attributs ont été modifiés en raison de paramètres incorrects. Le système de fichiers a marqué les fichiers modifiés comme fichiers cachés. Pour les afficher à nouveau, vous devez les rendre visibles.
Ouvrez le Finder et accédez au répertoire où se trouvaient les fichiers manquants du disque dur externe. Appuyez simultanément sur les trois touches " Commande ", " Maj " et " . ". Tous les éléments masqués réapparaîtront avec un aspect semi-transparent.
Si les fichiers du disque dur externe sont toujours manquants après avoir modifié les paramètres système mentionnés ci-dessus, il est très probable que leurs attributs aient été définis comme " cachés " à un niveau supérieur. Dans ce cas, il est préférable d’afficher les fichiers ou dossiers cachés sur le disque externe à l’aide de lignes de commande.
CheckedValue is a DWORD registry value in Windows that controls whether hidden files are displayed. When it is 1, it will reveal hidden files. While 0 locks the settings to prevent unauthorized changes. Checking and changing the CheckedValue is an alternative solution if the aforementioned commands fail to remove the hidden attribute from the files on your external hard drive.
Les fichiers stockés sur un disque dur externe peuvent également disparaître en raison d'erreurs du système de fichiers, telles que la perte d'index de fichiers, des enregistrements de démarrage corrompus, des clusters défectueux ou des secteurs défectueux présents sur le périphérique lui-même. Heureusement, l'outil CHKDSK sous Windows ou " S.O.S. " sur Mac permet de détecter et de réparer ces problèmes, rendant ainsi visibles les fichiers disparus.
Si les méthodes ci-dessus ne permettent toujours pas de retrouver les fichiers qui ont disparu de votre disque dur externe, la dernière possibilité est qu’ils aient été supprimés à votre insu.
Heureusement, lorsque la suppression est effectuée, le système d’exploitation n’efface pas les fichiers. Il marque plutôt les en-têtes des fichiers comme supprimés et supprime les entrées d’index correspondantes de la liste des répertoires. C’est précisément parce que ces fichiers ne disposent plus des informations de référence nécessaires qu’ils deviennent méconnaissables et semblent avoir disparu de votre disque dur externe. Dans ce cas, deux solutions s’offrent à vous. Choisissez celle qui convient le mieux à votre situation.
Comme mentionné précédemment, même si certains fichiers d’un disque dur externe ont été supprimés par inadvertance, ils restent présents sur le disque. En l’absence de sauvegarde, la solution la plus rapide et la plus efficace consiste à utiliser un logiciel de récupération de données pour analyser directement les secteurs du disque, afin de localiser et de restaurer ces fichiers qui ne sont plus répertoriés.
Si vous ne disposez pas d'un tel outil sur votre ordinateur, nous vous recommandons d'essayer iBeesoft Data Recovery. Simple d'utilisation mais puissant, il vous permettra d'obtenir des résultats inattendus, même dans des situations complexes de perte de données.
Astuce : Ces étapes peuvent également vous aider à récupérer des fichiers supprimés sur un disque dur externe.
If all other methods don't work or you prefer not to handle the process yourself, the last resort might be to ask a data recovery service for help. To do this, simply search for a local provider and book a consultation.
Aussi efficace ou simple qu’une solution puisse être, elle ne sert en fin de compte qu’à remédier à une erreur passée. Pour éviter de manière radicale que de telles erreurs ne se reproduisent, veuillez suivre les conseils ci-dessous.
Comme vous pouvez le constater, lorsque des fichiers ou des dossiers disparaissent d'un disque dur externe, vous devez d'abord vérifier les paramètres système, puis lancer CHKDSK ou First Aid afin d'écarter toute erreur du système de fichiers. Ces méthodes simples permettent souvent de résoudre le problème. Si elles s'avèrent inefficaces, vous devriez alors envisager d'utiliser des outils ou des services de récupération de données pour récupérer les fichiers perdus. Nous sommes convaincus que vous parviendrez à récupérer vos fichiers manquants. Enfin, la prévention reste toujours la meilleure approche. Par conséquent, prenez le temps de lire nos conseils et de les mettre en pratique.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles des fichiers et des dossiers peuvent disparaître d’un disque dur externe. En voici quelques-unes parmi les plus courantes :
Tout à fait ! Outre iBeesoft Data Recovery mentionné dans cet article, vous pouvez également utiliser TestDisk, qui propose des versions autonomes pour Windows et Mac.
Dans la plupart des cas, cela est dû à la présence de secteurs défectueux ou à une panne mécanique de votre disque dur externe. Pour éviter toute perte définitive de données, veuillez remplacer le disque dur externe par un nouveau dès que possible.
Il s'agit d'un symptôme d'une erreur du système de fichiers. Commencez par exécuter CHKDSK ou un outil de réparation pour y remédier. Si cela ne fonctionne pas, utilisez d'abord iBeesoft Data Recovery pour récupérer les fichiers disparus. Ensuite, formatez le disque dur externe pour résoudre complètement le problème.
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