[تم الإصلاح] لا يتم تحميل/عرض صور iMessage

يعد تطبيق iMessage الخاص بجهاز آيفون بمثابة سيف ذو حدين. فمن ناحية، إنها طريقة رائعة للتواصل مع مستخدمي Apple الآخرين، وهي مليئة بميزات مثل الملصقات والتفاعلات وميزة "النقر لالتقاط الصور" الموجودة في كل مكان. ومع ذلك، عندما تتجه الأمور نحو الجنوب، تكون هناك متاهة تحاول معرفة الخطأ الذي حدث. إحدى المشكلات المحبطة بشكل خاص هي عدم ظهور صور iMessage فجأة، مما يترك سلسلة من المحادثات المعطلة في أعقابها.

في هذا الدليل المتعمق، سنستكشف سبب عدم قدرتي على رؤية الصور على iMessage ونقدم حلولا خطوة بخطوة لإصلاح هذا الاختراق الرقمي المثير للقلق. سواء كنت مستخدما عاديا أو من عشاق آيفون، ستساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على استعادة التناغم الذي يركز على الصورة في محادثات iMessage الخاصة بك.

لماذا لا أستطيع رؤية الصور المرسلة إلي عبر iMessage؟

قد يكون اختفاء صور iMessage أمرا محيرا للغاية، خاصة عندما تعمل بقية وظائف التطبيق بشكل جيد. عند إرسال صورة عبر iMessage، فإنك تتوقع وصولها إلى المستلم بشكل مرئي ويمكن الوصول إليه. والعكس صحيح بالمثل، حيث يجب تنزيل الصور الواردة وعرضها على الفور. ومع ذلك، في كلتا الحالتين، يمكن أن تتداخل مجموعة كاملة من المشكلات المحتملة، مما يؤدي إلى معضلة "عدم تحميل صور iMessage".

• 🌐 اتصال ضعيف بالشبكة: يعد اتصال Wi-Fi أو اتصال البيانات الخلوية المهتز بمثابة كعب أخيل لأي خدمة اتصالات متنقلة. عندما لا تكون شبكتك قوية، قد يواجه iMessage - بما في ذلك ميزات الصور الخاصة به - صعوبة في العمل على النحو المنشود.
• ⚠️ مواطن الخلل في البرامج والتطبيقات: يمكن أن تتسبب الأخطاء الموجودة في تطبيق iMessage أو آيفون في تحميل الصور بشكل غير صحيح.
• 📈 قيود التخزين: إذا كانت مساحة تخزين جهاز آيفون الخاص بك ممتلئة تقريبا، فقد لا تكون بها مساحة كافية لتنزيل صور جديدة - وهي مشكلة شائعة تتعلق بعدم تحميل الصور في iMessage والتي تؤثر على العديد من مستخدمي آيفون.
• ❌ الحذف العرضي: تم استلام صور iMessage المحددة عن غير قصد على آيفون أثناء إزالة الصور غير المفيدة. وينطبق هذا بشكل خاص على التطبيقات التي تدير جهازك أو تنظفه أو تحسنه، لأنها قد تحذف عن طريق الخطأ بيانات iMessage المهمة.
• ⏰ إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة: يعمل iMessage وفقا لإعدادات التاريخ والوقت الدقيقة. إذا تم إيقاف تشغيلها، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في مزامنة الصور.
• 🗃️ أسباب أخرى: قد يؤدي التداخل من تطبيقات الطرف الثالث، أو عدم توفر الخدمة، أو الارتباك في إدارة الحسابات، أو فشل تحديثات آيفون، أو البرامج القديمة، وما إلى ذلك، إلى عدم ظهور الصور في iMessage.

مهما كان السبب، فإن الصور المفقودة من iMessage لا تفشل أبدا في تركنا محبطين وحرمانا من الذكريات التي كنا نأمل في الاحتفاظ بها. ولحسن الحظ، يمكنك إصلاح هذه الإزعاجات باتباع الخطوات الموضحة أدناه.

11 طريقة لإصلاح عدم ظهور صور iMessage

هل سبق لك أن فتحت iMessage بحماس، متوقعا أحدث صورة من صديق أو أحد أفراد أسرتك، فقط ليتم الترحيب بك بالإحباط لأن الصورة ترفض أن تتحقق؟ لا تخافوا؛ يمكنك اتباع بعض الطرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الطريقة الأولى: التحقق من شبكتك

في بعض الأحيان، لا تظهر صور iMessage الخاصة بك بسبب ازدحام الشبكة أو الإعدادات الخاطئة. لذلك، يمكنك اتباع الخطوات أدناه لإصلاح هذا الخطأ.

1. أعد الاتصال بالشبكة

قم بالتبديل بين شبكة Wi-Fi والبيانات الخلوية لمعرفة ما إذا كان أحدهما يحقق نتائج أفضل. يمكنك أيضا إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك أو إعادة تشغيل جهازك لإعادة إنشاء اتصال واضح. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك أيضا محاولة إعادة ضبط الإعدادات.

2. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

1. انتقل إلى settings < General < Reset.

2. اضغط على "Reset Network"، واكتب كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى آيفون لتأكيد العملية.
3. انتقل إلى Settings < Wi-Fi. حدد شبكتك الشخصية وأدخل كلمة المرور.
4. أخيرا، افتح iMessage واتركه يعيد تحميل كل المحتوى.

الطريقة الثانية: التحقق من إعدادات التاريخ والوقت

تتطلب الخدمات المتعلقة بـ iMessage تواريخ وأوقات دقيقة لمزامنة الصور. إذا كانت هناك مشكلة معهم، فمن المحتمل جدا أن يتسبب ذلك في عدم ظهور صور iMessage. لذلك، يمكنك الانتقال إلى "الإعدادات" < "عام" < "التاريخ والوقت" والتأكد من تشغيل "الضبط تلقائيا". إذا كان قيد التشغيل بالفعل، فحاول إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: التحقق من iCloud

بعد تحديث آيفون، ستحدث أيضا مشكلة عدم تحميل الصور في iMessage. حتى تتمكن من التحقق مما إذا كانت الصور المرفقة لا تزال موجودة على iCloud الخاص بك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بك باستخدام معرف iCloud الخاص بك.
2. افتح تطبيق iMessage أو الرسائل.

3. انقر على أيقونة "info" في الأعلى وانتقل إلى الأسفل. إذا كان يظهر عدد [الأرقام] من الصور في iCloud وكان هناك خيار لتنزيلها، فهذا يعني أن الصور مفقودة من iMessage.

الطريقة الرابعة: إدارة مساحة التخزين الخاصة بك

تشغل صور iMessage أيضا مساحة تخزين آيفون الخاصة بك، وقد يؤدي نقص مساحة التخزين إلى عدم ظهورها. لحل مشكلة عدم تحميل صور iMessage، قم بإزالة التطبيقات غير المستخدمة، وحذف الرسائل القديمة، وانقل ملفاتك إلى جهاز كمبيوتر أو خدمة سحابية. لن يؤدي هذا إلى حل هذه المشكلة فحسب، بل سيؤدي أيضا إلى تسريع جهازك.

الطريقة الخامسة: مراجعة تطبيقات الطرف الثالث

يمكن أن تتعارض بعض التطبيقات مع iMessage، مما يؤثر على ميزاته المتعلقة بالصور. وينطبق هذا بشكل خاص على التطبيقات التي تدير جهازك أو تنظفه أو تحسنه، لأنها قد تحذف عن طريق الخطأ بيانات iMessage المهمة. لذلك، يرجى محاولة إرسال الصور في iMessage مرة أخرى بعد تعطيل أو إلغاء تثبيت التطبيقات المثبتة مؤخرا ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا لم تكن هناك مشكلة، يرجى ضبط الإعدادات بداخلها بعد إعادة تثبيتها لتجنب عدم تحميل الصور في iMessage مرة أخرى.

الطريقة السادسة: تحديث آيفون وتطبيق iMessage

عند التخلص من العوامل الخارجية، لا يزال من غير الممكن مساعدتك في حل مشكلة عدم تحميل الصور في iMessage. ثم قد تكون هذه مشكلة في النظام أو البرنامج نفسه. للقيام بذلك، يمكنك التحقق من وجود أحدث إصدار لنظام التشغيل آيفون. بالإضافة إلى ذلك، قم بزيارة App Store وقم بتحديث تطبيق iMessage في حالة توفر إصدار أحدث.

الطريقة السابعة: إعادة تحميل iMessage الخاص بك

بعد التأكد من أنه الإصدار الصحيح، ولكن لا يزال هذا الخطأ لا يمكن حله، قد يكون برنامج الإعداد الداخلي لـ iMessage بحاجة إلى توضيح. أسهل طريقة هي تسجيل الخروج والعودة إلى iMessage. يمكنك القيام بذلك لإصلاح الصور التي لا يتم تحميلها في iMessage:

1. اضغط على "Settings" على جهاز آيفون الخاص بك.

2. انتقل إلى Messages < Send & Receive.
3. قم بتسجيل الخروج من Apple ID الخاص بك.
4. بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة الثامنة: إصلاح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ iMessage التالفة

ستؤدي ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة أو المفقودة أيضا إلى منع تحميل الصور في الرسائل. في هذه الحالة، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته لحل هذا الخطأ. ومع ذلك، لا توفر شركة Apple رسميا أي طريقة سهلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على آيفون. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك إنجاز هذه المهمة باتباع هذه الإرشادات:

1. انتقل إلى Settings < General < Storage & iCloud Storage < Manage Storage.
2. انقر فوق الرسائل وحدد Delete App.
3. قم بتنزيل تطبيق iMessage وإعادة تثبيته عبر متجر التطبيقات.

الطريقة التاسعة: التحقق من إعدادات رسائل الوسائط المتعددة

يعمل نظام رسائل الوسائط المتعددة (MMS) على تحسين تجربة آيفون من خلال السماح لك بإرسال واستقبال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية من خلال الرسائل النصية. إذا تم إيقاف تشغيله عن طريق الخطأ، فستصبح صور iMessage الخاصة بك غير قابلة للاستخدام. لذلك، يمكنك التحقق من حالته باتباع الخطوات التالية.

1. انتقل إلى Settings < Messages.

2. قم بالتمرير لأسفل، وابحث عن "MMS Messaging"، وتحقق من تمكينها. إذا لم يكن الأمر كذلك، يرجى فتحه.

الطريقة العاشرة: التحقق من خيار #images الخاص بـ iMessage

يمكن أيضا أن يكون سبب عدم ظهور صور iMessage هو عدم توفر خيار الصور أو وجود خطأ في التحميل. يمكنك التحقق من حالته باتباع خطوتين.

1. تحقق من منطقتك ولغتك

ينص وصف دعم Apple على أن "الصور # متاحة فقط في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا وأيرلندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا والهند وسنغافورة والفلبين واليابان." إذا كان جهاز آيفون الخاص بك في منطقة أخرى، فهناك مشكلة في عدم تحميل صور iMessage. انتقل إلى الإعدادات < عام < اللغة والعنوان لتعيين لغة قابلة للتطبيق.

. تحديث #تحديث الصور

إذا كانت الصور متاحة في منطقتك، فلا تزال الصور غير معروضة في iMessage. في هذا الوقت، يمكنك إعادة تحميل هذا الخيار لإصلاحه.

1. افتح أي محادثة في iMessage وانقر على "..." في الخيارات السفلية

2. انقر على "Edit" في الجزء العلوي الأيسر وابحث عن خيار "#images".
3. حدد المنطقة التي يوجد بها العنصر واسحب إلى يسار الشاشة.
4. حدد "Remove from Favorites" وانقر فوق "Done".

5. قم بإيقاف تشغيل iMessage وأعد تمكين خيار "#images" لهذه الصفحة.

الطريقة 11: تمكين خيار المشاركة التلقائية

لماذا لا أستطيع رؤية الصور في الرسالة؟ في بعض الأحيان، لا يتم تحميل صور آيفون في الرسائل لأنك قمت بإيقاف تشغيل هذا الخيار. لتمكينه، اتبع الخطوات أدناه.

1. انتقل إلى Settings < Messages < Shared with you.

2. قم بتمكين "Automatic Sharing" وحدد "Photos" أدناه.

5 طرق لاستعادة الصور التي اختفت من iMessage

إذا لم تنجح عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في حل مشكلة عدم تحميل صور iMessage، فقد يتم حذفها بسبب خطأ بشري أو لأسباب أخرى. في هذه الحالة، يمكنك أيضا استخدام الطريقة التالية للعثور عليهم.

الطريقة الأولى: استرداد صور iMessage المختفية بدون نسخة احتياطية

بدون نسخة احتياطية، يمكنك استكشاف طريقتين قد تساعدك على استعادة صور iMessage المفقودة.

1. تحقق من المجلد المحذوف مؤخرا

يتضمن نظام التشغيل آيفون ميزة حيث يمكن تخزين الرسائل والمرفقات المحذوفة مؤقتا في مجلد "المحذوفة مؤخرا" داخل تطبيق الرسائل. للتحقق من ذلك، افتح الرسائل وابحث عن المجلد أو القسم "المحذوفة مؤخرا". إذا كانت الصور المحذوفة موجودة، فقد تتمكن من إصلاح عدم تحميل الصور في iMessage.

2. استخدم برنامج الاسترداد لنظام آيفون

إذا لم يكن موجودا في المجلد "المحذوفة مؤخرا"، فيمكنك فقط استخدام الأدوات التي تساعدك في استرداد الصور المحذوفة نهائيا. يمكنك استخدام برنامج iBeesoft لاستعادة بيانات الايفون، والتي يمكنها استرداد البيانات المفقودة من أجهزة آيفون الخاصة بهم، بما في ذلك أجهزة آيفون وiPad وiPod touch. يمكن أن يكون مفيدا بشكل خاص عندما يتم حذف الملف عن طريق الخطأ بسبب مشكلات في الجهاز أو خطأ بشري. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية:

فيما يلي الخطوات البسيطة لاستعادة صور Miss iMessage مرة أخرى:

1. قم بتوصيل أجهزة آيفون الخاصة بك بالكمبيوتر.
2. قم بتثبيت الإصدار المقابل وفقا لنظامك.

3. انقر فوق علامة التبويب "Recover from iOS" بعد فتحها.
4. حدد جهاز آيفون الخاص بك وانقر فوق الزر "Scan".

5. يتم تصنيف جميع الملفات التي تم العثور عليها في اللوحة اليسرى بعد عملية المسح. حدد نوع الرسالة وتحقق من الصور التي تريدها. وأخيرا، انقر فوق "Recover" لحفظها.

الطريقة الثانية: البحث عن صور iMessage المفقودة مع النسخ الاحتياطي

إذا قمت بعمل نسخة احتياطية لجهاز آيفون الخاص بك باستخدام iTunes أو iCloud، فسيكون إصلاح الخطأ "لماذا لا يتم تحميل الصور على iMessage" أمرا سهلا. هم:

1. استخدم iBeesoft آيفون Data Recovery

يمكن أن يساعدك الوضعان الآخران لهذه الأداة في استخراج صور iMessage المختفية من النسخة الاحتياطية دون استعادة الجهاز إلى النسخة الاحتياطية. للقيام بذلك، يرجى تحديد "الاسترداد من iTunes" أو "الاسترداد من iCloud"، اعتمادا على النسخة الاحتياطية لديك، واتبع التعليمات لإكمال عملية إنقاذ الصور المفقودة في iMessage.

2. من نسخة iCloud الاحتياطية

تتطلب هذه الطريقة لإصلاح عدم ظهور صور iMessage استعادة جهاز آيفون أو iPad إلى إصدار سابق. إذا قمت بحفظ البيانات الأساسية بعد النسخ الاحتياطي، فقم بعمل نسخة احتياطية منها قبل البدء.

1. اضغط على Settings < General < Reset.

2. انقر فوق "Erase All Contents and Settings".
3. بعد إعادة التشغيل، في شاشة "App & Data"، اختر "Restore from iCloud Backup".

4. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud واتبع التعليمات المضمنة لتحديد نسخة احتياطية على iCloud لاستعادة صور iMessage المفقودة.

3. عن طريق النسخ الاحتياطي اي تيونز

هذه الطريقة هي نفس استخدام iCloud. يرجى أيضا عمل نسخة احتياطية لجهاز آيفون الخاص بك قبل البدء.

1. قم بتوصيل جهاز آيفون الخاص بك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتشغيل iTunes وتأكد من اكتشافه لجهاز آيفون الخاص بك.

3. في نافذة ملخص iTunes، انقر فوق "Restore Backup" واتبع التنقل لتحديد ملف نسخة احتياطية من iTunes لاستعادة الصور المحذوفة.

باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، يجب أن تكون قادرا على حل مشكلة عدم تحميل الصور في iMessage. إذا لم يتم حل المشكلة بعد تجربة هذه الخطوات، فيرجى الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة. وأخيرا، يرجى اتباع النصائح التالية لمنع حدوث ذلك مرة أخرى.

نصيحة لتجنب عدم تحميل الصور في iMessage

قد يكون الأمر محبطا للغاية عندما يرفض تحميل الصور في iMessage. ولضمان وصول هذه الرسائل المرئية دون أي عوائق، إليك بعض النصائح.

• 🌐 تأكد من أن اتصالك بالإنترنت قوي ومستقر. قم بالتبديل إلى شبكة Wi-Fi لتجنب مشكلات الإشارة إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية.
• 🧽 قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت والتخزين بانتظام، مما يتيح مساحة كافية لتحميل صور iMessage وتجنب مواطن الخلل في التطبيق.
• 🔍 عند إزالة أي صور غير مرغوب فيها، يرجى التأكيد بعناية لتجنب الحذف غير المقصود.
• ⚙️ تأكد من تحديث إعدادات iMessage ومن تحديث برنامجك.
• ❎ حاول حذف المحادثة التي لا يتم تحميل الصورة فيها وبدء محادثة جديدة.
• 🚫 وأخيرا، قم بإيقاف تشغيل وضع الصور منخفضة الجودة في إعداداتك، مما قد يمنع عرض الصور عالية الجودة.

باتباع هذه النصائح، يمكنك التأكد من أن محادثات iMessage الخاصة بك ستكون سلسة وسلسة، مع تحميل جميع الصور بشكل مثالي في كل مرة.

الأسئلة الشائعة

إذا كنت من مستخدمي آيفون، فإن إحدى قنوات الاتصال الأكثر شيوعا التي قد تستخدمها هي iMessage. إنها سريعة ومريحة وموثوقة عادة، ولكننا نعلم جميعا أنه في بعض الأحيان يمكن للتكنولوجيا أن تلقي علينا مفاجأة. تنشأ مشكلة شائعة عندما يفشل iMessage في عرض الصور، مما يترك لك مساحات فارغة أو عناصر نائبة للصور. فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها حتى تتمكن من العودة للاستمتاع بتجربة iMessage بالكامل.

النهاية

يمكن أن تكون مشكلة عدم ظهور صور iMessage مزعجة ولكن يمكن التحكم فيها عادة. باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أعلاه، من المحتمل أن تتمكن من عزل سبب المشكلة واستعادة iMessage الخاص بك إلى نظام العمل الكامل. تذكر أن الصبر والمنهج المنهجي هما أفضل حلفائك في التغلب على العوائق التكنولوجية. وإذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فسيقوم نظام دعم Apple بتقديم الدعم لك.