Politique de remboursement d’iBeesoft

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Tous les produits d’iBeesoft offrent des versions gratuites ou d’essai aux utilisateurs. Alors, vous pouvez les essayer avant de les acheter, sans encourir quelque frais que ce soit pour cet essai. Si vous achetez un des produits d’iBeesoft, nous vous offrons une garantie de remboursement allant jusqu’à 60 jours. Mais ce ne sont pas tous les remboursements qui seront acceptés. iBeesoft ne rembourse généralement pas dans les situations suivantes:

Situations de non-remboursement

  • Au-delà de 60 jours après l’achat du produit ou du service.
  • Achat-remboursement malicieux de l’utilisateur, achat frauduleux ou autre paiement non autorisé, etc.
  • Problème avec le prix du produit. Puisque les pays dont différents taux de taxes, le prix d’un produit iBeesoft peut varier d’un pays à l’autre.
  • En raison d’une défaillance technique, l’utilisateur a refusé de coopérer avec l’équipe d’assistance ou de fournir des instructions détaillées.

Situations où le remboursement est accepté

  • Achat du mauvais produit. Dans ce cas, vous pouvez acheter le bon produit et nous contacter. Nous accepterons de rembourser le mauvais produit acheté.
  • Le même produit, l’utilisateur achète plusieurs fois le même produit.
  • Après l’achat d’un produit iBeesoft, vous n’avez pas reçu votre code d’enregistrement ou le lien de téléchargement dans les 24 heures.
  • Vous avez une question à propos du produit d’iBeesoft et l’équipe d’assistance ne vous aide pas à solutionner le problème dans les 3 jours.